问：http://www.nmglove.cn/购买贵公司云建站和空间，网站打不开了，出现：数据库连接失败…，请赶紧处理，谢谢！,购买贵公司云建站和空间
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前数据库出现异常，正在处理中，请稍后1小时再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zbjyhd.com说有病毒，但是检查没发现有呢？收到你们发给的邮件上写的？
答：您好，
问：没有问题 为什么会出现这情况
答：您好，
可能是误报，您可以提交审核后再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问。域名是：gzcck.com 虚拟主机是：主机型号：体验型主机[b007]空间使用：62.6M / 180M， 34.79%已用 操作系统：linux所在机房：国内电信机房请尽快帮我检查出问题。回复正常访问。
答：您好，
测试www域名解析正常,也可以访问,顶级域名解析地址不正确,当前已经为您修正解析,请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：会员管理中心在那?。。。。
答：您好， 请详细告知您需要做什么操作 ， ，如需管理域名可以在附图处进行管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名实名认证审核时间过长！请尽快审核，bylhart.top
答：您好，bylhart.top 域名查看实名已完成的，状态正常ok，可以解析使用，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这怎么又成了短信验证了，不是打电话吗，我们这个客户都70多了，也不会短信验证啊
答：您好，1，陕西目前已启用短信验证https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，请注意配合短信验证，避免备案被退回；
2，如法人自己无法完成验证，可以让法人收到验证码后提供给能协助验证的人配合，或者将验证码提交至工单，我司协助您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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