网站突然打不开了请帮助处理

问:网站突然打不开了请帮助处理,绑定域名quanzhitaitai.com,网站突然打不开了请帮助处理

答:您好,

问: 域名实名成功的,但是解析未生效,邮箱无法使用

答:您好, 查询现在解析已经同步生效,测试也可以访问到邮局登录界面了,请测试 
如您本地依然不能正常到登录页面,因为您解析新加,需要耐心等待各地dns刷新,谢谢   

问:该服务器上挂马信息已处理,并加入云锁锁定文件目录,麻烦清除下非法记录,谢谢

答:您好,已经为您审核通过,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.cangyixuan.com/index.html这怎么回事  突然这么报错服务器。

答:您好,服务器内网站问题请提交正确工单类型【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常,查看您有金牌服务,提交后我司将按照金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请把这个域名www.sclizishumiao.com从原来的绑定的主机yuxnyekaif.gotoftp5.com 上解绑

答:您好,
已经删除原绑定,请重新添加绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我想问一下这个网站主办者冲突,是不是跟原来的网站有冲突?是否要在备案哪里添加网站?

答:您好,
1.查看您企业在工信部有备案记录,备案号为“渝ICP备号”,主办者名称为“重庆讯太电子商务有限公司”,如图:,因此不能重新进行备案提交的;
2.您请核实原备案成功的域名是否还在使用,如还在使用,此请点击备案信息–删除所有信息,再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可;
3.如已经不再使用,此您请注销原备案号后重新提交此账户下的备案申请即可住;
4.注销备案:请您下载所在 份的注销申请表,下载地址请参考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,“请仔细阅读下载下来的填表说明,上面会告知如何填写及提交管局的方法”
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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