问:去年在西部数码购买的SSL证书
,去年在西部数码购买的证书
问:还有这个
答:您好, 查看现在ssl 证书正常的,部署正常,附图 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我想更换IP 由于我们所做的项目 IP最必须为两位数的 所以我们想更换最后为两位数的IP 请求帮助
答:您好,
可向机房申请,先核实是否有此类资源,因当前IP可正常使用,重新申请更换IP,机房需要收费100元,请确认
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那要是换了 还是得到三位数怎么办
答:您好,
如果有此类资源,成功更换到二位数收费100元,若需更换请充值100元后回复此工单确认
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问以前老版的备案系统,提交授权书和负责人身份证放到一起可以吗
答:您好,此不影响,授权书可与网站负责人拼接也可单独上传,上传的图片资料清晰即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请删除product.vinsbohn.com白名单,我现在这个空间绑定这个域名,提示绑定失败,需要删除白名单
答:您好,查看您的域名解析不正确,请先将域名解析到您需要绑定的虚拟主机地址,等待生效后再联系我司操作解除之前的绑定,主要是验证产品的身份所有权,感谢您的理解。
问:大哥,删白名单啊。我没让你看解析。
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前域名绑定在非您名下的服务器白名单上,并且还解析到对应的服务器上,如果需要删除白名单,必须确保您是域名实际控制者,需要您将域名??product.vinsbohn.com做cname记录解析指向vinsbohn.gotoip3.com,等待生效后,可联系我们验证删除原服务器上的白名单,谢谢。?
问:这下可明白?
问:以前我用的VPS,VPS过期了,我没续费。以前VPS里有这个域名的白名单!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
问:不用了,我找到了
答:您好,您这个情况我们知晓,因为服务器不在您目前账户下,就好比一个其他账户直接要求删除您的主机上域名绑定,在没有验证身份的情况下我们无法操作。
必须要将域名解析指向新的需要绑定的服务器或者主机地址,我们确保域名目前的指向状态后再删除之前的绑定,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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