问：购的香港服务器，在服务器上用域名都能访问，在别的电脑上都不能访问,购的香港服务器在服务器上用域名都能访问
答：您好，查看到原因是您对应的域名解析到国内线路，查看到对应的域名没有备案。无法添加国内ip白名单。
问：hbyljy.cn实名认证请尽快审核通过，急需备案
答：您好，hbyljy.cn 域名查看注册局审核拒绝了，原因，注册人单位证件不清晰，您请将营业执照重新拍照后上传，请耐心等待注册局审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我收到贵司说f虚拟主机续费通知。因为我们不是很懂技术语言，请帮我们解释和说明一下我们这个虚拟主机是网站还是信箱呢？是哪个网站以及哪个信箱呢？或用您平实的语言给我们解释一下，因为我们忘记也不知道这个需要续费的虚拟主机是什么意思？谢谢
李岩
答：您好
问：帮我还原一下 备案状态 我要注销一下备案
答：您好，好的，已经为您恢复，请刷新后点击备案状态处查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才在用FTP工具上传了几次网站源码文件后，网站就打不开了。比较急。麻烦处理一下，谢谢！！！
答：您好，已经正常，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请看下备案退回是什么情况啊？
答：您好，此是由于您的备案号“蜀ICP备号”已经被管局注销，所以无法新增网站，请点击备案信息–删除所有信息（注意保存图片资料，删除后无法恢复）后重新提交首次备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 注册打开是空白页 但我里面是有内容的 这是空间问题还是我源码的问题
答：您好
我们查看主机正常,测试确实该页面是空白,检查了主机环境以及帮您切换了php版本,并帮您清理了bom,仍有问题,请您联系程序开发商为您核实处理下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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