问：您好，我刚解析了域名了，为啥网站还打不开，是解析错了？,我刚解析了域名了为啥网站还打不开
问：域名就在西部数码了，但是在另外会员下面了
答：您好，
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:cdzhenyu.com
答：您好，可以上传 ，请参考https://www.txcstx.cn/post/1112.html ，
https://bbs.zblogcn.com/forum.php?mod=viewthread&tid=90145&highlight=robots
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.ydfyqw.com/
链接重置，用的是香港服务器
问：cmd ping 能ping通
答：您好， 如图您解析错误，您的域名是没有备案的，所以需要解析到香港ip ,然后提交白名单到香港ip ,
已经为您操作， 请您稍后30分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，能不能将网址 通过这个不备案的服务器空间跳转到127.0.0.1 这个服务器的站点上呢？www.magicgoal.cn 这个网址目前没有备案成功，但是想要尽快恢复访问，需要麻烦你们跳转指向一下，可以吗？？？
答：您好
1、我们看该域名是解析到211.4国内服务器上的,但该域名没有备案号,所以无法提交白名单访问,即便通过第三方主机跳转该域名也无法访问，建议您备案通过后访问
2、若确实着急访问,可先在这个站点中绑定一个已经有备案号的域名,然后将www.magicgoal.cn域名做隐藏转发到已备案的域名上,这样可访问,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是这个意思，麻烦帮我指示下怎么做，我们magicgoal.dvgo.cn 这个域名是备案的，谢谢
答：您好
3、强烈建议您将域名转入我们这边来,转入后若做什么操作或出现什么异常我们可直接为您排查,转入方法：请联系域名注册商处索取转移码,然后在 https://www.west.cn/services/transfer/提交下即可,转入需续费一年,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： www.magicgoal.cn这个域名转到西数，能做隐藏解析哇？
答：您好，可以的 ，隐藏转发购买有费用 ， 您可以通过域名管理–url 转发查看费用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个主域名是新网的，解析是做了，但是半天没有生效，是不是新网不支持呢
答：您好，查看解析还是指向到服务器别名地址的,应是转发没设置没生效,具体问题请咨询新网或者是把域名dns修改为我司dns为ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,并需要购买隐藏转发服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经把域名的dns换为西数的了，怎么做解析呢，域名在新网
答：您好，请先登录管理中心,点击域名注册–智能dns管理–购买一个dns服务,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23 购买转发服务,并设置转发记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我们看看，对不对哦，怎么还是不通呢？？
答：您好，目前检查您的设置没有问题，但是您是做的免费URL转发，不支持隐藏的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我们改了dns只是改了别名解析，但是，怎么， 邮箱出现只能发不能收呢？？
答：您好，因为您修改了DNS，以前的解析都失效了，如果您有使用邮箱，需要重新在我司把邮箱解析再设置一次,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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