问：http://zc8.huafeicaigou.com/已经解析已经绑定了，就是打不开，着急，就说明什么原因？,已经解析已经绑定了就是打不开
答：您好，检查您的域名在国内服务器无法打开,应是别国家防火墙拦截导致,您可绑定其他域名在主机里使用,建议可登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后使用国内主机绑定域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 www.hslgg.com客户反应昨天和今天，打开网站会出现此页面，有时候刷新一下很慢，然后又正常，请问是什么情况？谢谢
答：您好，我司测试访问显示正常，用户访问出现截图页面浏览器地址栏网址是否发生变化，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我刚才注册没注意所有人写啥，是默认的。周先生。 然后我现在和身份证对不上怎么办，没法实名认证
问：持有人能修改吗？
答：您好，可以的，请您重新在管理中心-域名管理-通用模板中创建模板，上传实名资料进行实名，待实名审核通过后操作模板过户，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前邮箱里的数据什么时间能转移过来，我已经提交了邮箱搬家
答：您好，搬家任务较多，需要耐心等待，目前查看进度已经变化，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法打开，无法解析
答：您好，查看网站可以正常打开，请清空浏览器缓存，重启浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您的网站因疏于管理(http://www.niugui2.com/wp-content/themes/grace/404.php)(关键词:网站后门攻击)，出现非法信息，已经被网监通报。系统已自动暂停有非法信息的网页。若要开通，请联系我司客服处理! (特别提醒，根据公安部新规，非法信息累计超过20条网站将被永久关闭)
你好，网站我已经清空了内容，请开通一下主机
答：您好，
当前主机已经是开通的，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：MY001请求超时
如何添加白名单
答：您好，检查原因是节点异常，当前为您切换了一个节点，请稍等10-20分钟后测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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