问:wings-tec.com删除这个邮箱,或者改域名我要用这个域名开新邮箱,删除这个邮箱或者改域名我要用这个域名开新邮箱
答:您好,请确认下数据是否已备份,删除时会清空所有数据,无法恢复。
问:你搞吧,数据不要了
答:您好,已经处理,请核实!
问:我绑定域名了 但是不能访问,我绑定的域名是 houyuting.com 是我解析的问题 还是服务器的问题?
答:您好,查询到您的域名解析没有生效,请将域名别名解析到hifeifei1211.gotoip55.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不知道什么原因,也找不到认证的地方,麻烦给处理下
答:您好,抱歉给您带来不便了。
查看该域名还未提交实名认证,请您创建一个com域名的模板,并上传实名资料,创建后回复本工单,授权我司工作人员为您到上级系统中进行实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:创建了,模版序号 所有者孙俊杰
答:您好,已为您的邮箱:发送了验证,请进行验证。若未收到,请查看邮箱垃圾箱和黑名单设置,避免邮件被拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 没有,我邮箱收不到邮件。
西北互联 21:11:03
若未收到,请查看邮箱垃圾箱和黑名单设置,避免邮件被拦截
天源电脑–孙 21:11:07
都看了。
我用21CN的邮箱给QQ邮箱发邮件也发不出,QQ给21CN发邮件也收不到。
可以更换绑定邮箱吗?
答:您好,请您提供需要更换的邮箱地址,我司工作人员为您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:@qq.com换成这个
答:您好,已为您的新邮箱地址发送了验证,请验证后回复本工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已验证
答:您好,
域名持有者实名认证上传资料成功,将由第三方审核机构进行核验,一般1天内即可完成审核,请您耐心等待审核结果。
一般实名后,备案核验信息需要2-3天左右更新,建议您过两天重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:实名认证成功了吗
答:您好,实名已完成,查看到域名在2019.03.05已上报管局,一般上报完成后三个工作日管局就入库完成了。
问:ftp不能上传,而且ftp连接不稳定
答:您好,当前测试您主机FTP空间可以连接,而根据您当前提供的错误截图,查看对应FTP服务器地址有问题,建议可以参考截图信息去连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:根据你的提示做了这样显示的 啥子原因呢
答:您好
检测主机ftp服务并无异常,测试也可以正常连接上传,见附图。可能与你使用的网络环境不好有关系,请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试,(也可将上传地址分别更改为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 再试下),非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想问一下 你那边可以上传么?连接稳定么。我关掉防火墙重启网络一样不行!
问:改成上面说的地址之后的显示,不稳定!
答:您好,
请问您是三个备用地址测试均是不稳定的状态么? 可尝试重启一下本地路由器/光猫,获得新的IP后再次测试连接看看, 若是仍无法正常连接, 您可尝试使用127.0.0.1这个IP, 并使用主动模式连接看看.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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