问：av4.cn 打不开？已经解析并绑定了空间，还是打不开？,打不开已经解析并绑定了空间
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没通过的话怎么办？
答：您好，您的域名含有av可能会审核失败，cn域名若实名审核拒绝，注册局会删除退款，请您耐心等待审核即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，帮忙检查一下
答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，请您做如下操作：
问：为什么还没有到期就访问不了？
答：您好，
附图，我司查看您的网站存在非法信息，请您通过业务管理–安全及监测–非法信息–查看详情，并清理非法信息内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 使用nginx apache双引擎是不是不能全站https呀 我网站一直都是不安全锁 不是绿色锁 不知道怎么配置了
答：您好，不是绿色锁不是web引擎的问题，原因是您的网站程序中有固定的使用http调用的链接，比如图片http://www.htzyw.com/template/dean_code_161226/deancss//dl/app.png ，绿标ssl要求全站所有加载到的资源都使用https的方式，建议您联系程序人员把站内的调用替换为https的形式，谢谢。
问：您好
何镛
答：您好，已经绑定和解析了，但服务器您的域名刚刚注册，实名审核还未通过，解析暂时不会生效,请尽快提交下实名认证审核，非常感谢您长期对我司的支持！
问：经常打不开网站是什么原因，谢谢，其它类网站都能打开
答：您好，我司测试访问可以打开，您本地可能访问到香港ip不稳定，查看您目前独立ip，可以为您切换到共享ip再观察下，请问是否需要切换，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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