问:麻烦帮我把主机(FTP)onecnorg1,的PHP的相关插件支持设置一下,ionCube 、 、 redis这些PHP插件,麻烦帮我把主机的的相关插件支持设置一下
答:您好,
核实 国内BGP机房 平台,暂无支持redis扩展的服务器,可帮您更换为Linux平台,请核实程序是否支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:暂时不要进行更换,我先在我服务器上进行测试
答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个主机做好了解析,但还是不能访问。麻烦帮忙看看是什么问题。
答:您好,
附图,我司查看您的域名解析已经生效,测试http://ftshangdalawyer.com/ 已可以打开,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名想变更入腾讯云的账户名下,但是在域名转出的过程中提示“域名禁止转出 根据ICANN规则过户后60天禁止转出”,没办法转出成功,因为比较紧急需要转出这个域名用于备案,希望技术人员能尽快处理需要转出域名为:weichonghui.com.cnweichonghui.shop
答:您好,已为您特殊处理一次,请核实。此外我司也有服务器等产品,您日后的备案等业务也可在我司办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,不知道什么情况,一直链接不上,换了FTP软件也不行,提示读取列表失败,帮我解决一下,谢谢!
答:您好,经测试,FTP可以正常连接,建议您重启一下您本地的路由器,然后再测试一下,看能否正常连接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:随时断线,不稳定,即使连接上了,传文件老是失败,以后时候文件大小变成问号
答:您好
问:站点: 需要安装开启redis,请协助处理。请注意redis权限问题导致服务无法启动问题,以前设置别的服务器时出现过这个问题。 在相关栏目里提交工单提示扣费,但是还有赠送的金牌服务
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我有2次赠送的金牌服务,为什么不能用,非要充值?
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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