问：网站打不开，请速解决。谢谢,网站打不开请速解决谢谢
答：您好??，我司检测拆分出来，是您的网站遭受了DDOS攻击导致主机IP被封，不能在使用虚拟主机，请在管理中心-虚拟主机管理-升级-升极到独立IP云主机使用，
您是港台虚拟主机，可以升级使用对应的亚数中心服务器，存在两个ip，一个港台一个国内，没有备案的域名解析绑定到港台ip即可，虚拟主机迁移数据请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 。??
查看到您的网站是正规网站，您可以备案，备案后升级转移到国内虚拟主机，然后开启百度云加速进行访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析正常 网站打不开 请处理
答：您好，
1.主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地路由重新拨号再试，若仍不行可访问http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截图我司分析下,如同意可为你更换一个加速节点
问：还是不能访问 更换个节点吧
答：您好，
已切换，请20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果修改了，上面提示未另一个域名所在网站不能访问，必须停，才能备案，怎么办？有国内空间不需备案的域名吗？
答：您好，
1、域名要使用国内主机，则必须备案；
2、域名要备案成功后才可绑定解析开启访问，如未备案成功前，是不允许访问，必须关闭的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想把这个账号归属人转给公司，而且账户实名认证的真实姓名填错了（注册时错看成了填写昵称），我上午咨询过客服，她说不需要填写两次《账户所有人变更申请表》，现账号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机网站nrmchina.com老打不开 帮看下具体什么问题
答：您好，原因是您的主机使用的是n a的模式，而没有启动导致的， 已经启动了，请您访问测试
问：host.huo15.com无法访问, 我是代理，我的代理平台无法访问了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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