问:数据库的版本改成5.6的版本,数据库的版本改成的版本
答:您好
问:您好,这个域名需要转出, 但是域名状态 是限制转出,
这个域名是 8月转入的, 最近60天没续费, 而且也没锁定,出售
请问如何取消 限制转出,谢谢
答:您好,查看您已提交了转出申请,且域名没有转移限制,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名怎么打不开网站!
答:您好,
核实主机状态正常,网站代码被挂马了,仅删除index.html挂马,目前可以访问 ,建议联系程序商协助详细排查程序清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法远程登录,可能是因为自动更新重启后导致
答:您好,核实到服务器已经卡死了,如图:
请重启服务器后再尝试远程访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们是否能重启一下,我在后台点了重启没反应
答:您好, 已经操作强制重启,请稍等测试,谢谢
问:127.0.0.1该服务器速度反应非常慢已经严重影响到正常的浏览的,希望给一个比较合理的方案
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来了不便,主机网络带宽cpu等资源正常,核实刚才二级域名解析短暂异常,已处理,请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在你们家有两个的服务器,这个ip在北京的速度非常慢,能不能换到那个地 上
答:您好
我们查看服务器正常,该服务器本身是在北京机房,并且是bgp线路,应该不会慢,建议您让北京的使用不同网络的用户或朋友帮您都测试下,若仍有问题,请您反馈下ping图,以及路由跟踪图,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,刚才电话你们了,我的服务器的二级域名解析全部出错了,我解析到我服务器的赠送的二级域名全部的域名全部打不开,麻烦你们核实了,百度云加速那边说是你们域名的问题,麻烦你帮我看看,比如我的这个域名
http://beiyong1.99qimingzi.com/
是解析到你们赠送的的s.gotocdn.com 二级域名的,麻烦尽快核实,非常着急
问:提示下,我是通过建站助手来管理网站的,里面添加了很100多个域名,是不是域名太多了,导致的还是,里面有大部分域名是我不用的,不需要的,如果有必要我可以把这些不要的域名删除掉
答:您好
问:你好,为什么我这个域名打不开 http://houtai.99qumingzi.com/jieming/ 我这边ping不出来,
答:您好,查看解析没有问题已经指向您所设置的IP上,不能访问问题请联系主机商人员检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
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