问：忘记密保及绑定的邮箱已不再使用，如何更改邮箱麻烦将信息回复到@qq.com,忘记密保及绑定的邮箱已不再使用
答：您好，管理中心-账号管理-修改资料-电子邮件后面有一个修改的地方操作修改即可,但修改的时候因要验证密保，若密保您无法知晓，您可先用您能提供的邮箱提供直接申请修改密保，在邮件中详细说明您的问题。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件缓存时间特别长 修改完要等一天才能显示最新内容
答：您好，非常抱歉，请提供下 存在缓存的链接地址 ，以及更新未生效的文件 在服务器上的路径 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：机房改为国外机房后，就不用进行备案了，对吗？ 直接绑定域名就可以使用了。
答：您好，是的，国外机房的主机不需要备案，解析域名和绑定域名后等待域名解析生效之后即可访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级完机房 已搭建的网站 不会发生变化吧？不会恢复到初始把？
答：您好，不会对您的数据造成影响，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打不开，你们看看能不能解决下，谢谢。
答：您好，
根据报错看是缺少截图的表，我司检查对应数据库确实没有，请核实您的数据库是否导入完整。请导入对应的表之后再访问测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么截图的表，怎么导入
答：您好，请看上一条恢复的截图红色圈中的部分，缺少dede_blog这张表。若您本地有正常的备份，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875进行导入。导入之前最好对现在的数据库进行备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天在西部数码里面重新注册了域名，并绑定了主机，不知是哪里设置有问题导致解析不了
答：您好，测试可以正常访问了，请您重新刷新访问试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://indrawn.cn 不带www无法访问 提示页面“没有这个转发记录，请核实”是啥意思 有www.indrawn.cn 就可以访问网站
答：您好，请您将 顶级域名的解析记录值 修改为 indrawn.gotoip3.com ，等待解析生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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