问：您好，备案有问题，需修改。 但系统提示当前状态不能修改！,备案有问题需修改但系统提示当前状态不能修改
答：您好，已恢复备案状态，请刷新或重新登录后，再进行修改备案操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名哪里不一样了啊 是一样的啊
答：您好，您系统内的域名为“tcg-dgmotor.com”，而您核验单上域名为“”，二者并不相同，请填写准确域名在核验单提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交了麻烦晶块审核一下谢谢
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请在主机管理面板下提交工单，授权解除主机与备案关联
答：您好，已更新，该主机可以用于其他备案申请提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mlbonlinejrsey.shop 这个域名不能解析， 而且在我的 账号里面还查不到这个域名了？
答：您好，该域名已被法院仲裁要求注册局强制锁定并转移其他服务商
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有4个账户，都查不到这个域名的记录， 但是这个域名前几天我还在使用。 mlbonlinejersey.shop
答：您好，mlbonlinejersey.shop 经核实，该域名已被法院仲裁要求注册局强制锁定并转移其他服务商，应是侵权等原因。
您请查看有相关邮件通知，
。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我这边没有收到你们转发这封邮件？
答：您好，系统已自动通知该情况 到您的账户方邮箱：@qq.com 。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 网络不通，申请解封，网站已经处理
答：您好，您服务器有多次被攻击的情况，这一般是网站内容的原因或者同行攻击，机房对于受攻击影响网络的情况有严格封停措施，根据我司经验来看，若未明确找到受攻击的网站，并且未做安全防护措施，再次受攻击的可能性很高，目前已经向机房申请为您解封了，请注意域名做别名解析指向二级域名。
为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。建议您可以考虑增加ddos高防业务。有两种方式：
1、购买DDOS高防服务：https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 购买超过攻击值的ddos防护，域名需要解析到高防别名上，高防同时能起到隐藏真实ip的作用，减少直接攻击IP的风险。
2、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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