网站突然无法访问经查域名解析指向正常连纯文本文件都不能访问

问:网站突然无法访问,经查域名解析指向正常
连纯文本文件 http://www.mucaosu.com/robots.txt  都不能访问,网站突然无法访问经查域名解析指向正常连纯文本文件都不能访问

答:您好,核实到该站点web服务异常导致,当前已经重启了web服务,请核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:yaxingnew帮我把这个主机调试成:规则转换为了iis7规则,跟原工单问题一致:工单编号:  绑定业务:

答:您好,当前已经将规则转换成了IIS7的规则,请核实,如图:
核实到该主机是港台主机,请解析并绑定域名后再尝试访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:该ftp被拒绝链接,麻烦查看一下原因。

答:您好,测试ftp可以连接,请使用127.0.0.1连接试下,如仍无法连接,请提供连接报错截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在可以连通,但里面怎么没内容了呢? 什么情况? 链接绑定域名 www.xinnanbao.com 可以打开的。。。咋现在FTP里面除了一个压缩文件,啥都没有

答:您好,

主机中只有一个压缩文件,www.xinnanbao.com 域名没有解析指向我司主机,所以能打开。如需使用我司主机,需要将网站文件恢复到我司空间,再将修改域名解析,将www.xinnanbao.com做别名(CNAME)记录至hangzhoutaxi.gotoip1.com,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么转西部的半个月没成功,是什么原因?

答:您好,核实域名转入成功,已经更新,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站打不开,提示:HTTP Error 503. The is unavailable.一更新网站就无法打开。

答:您好,

问:您好,站点池在哪里重启?我可以自己操作吗?

答:您好,程序池需要我司重启,用户无法重启,虚拟主机为共享资源,您可以考虑升级为云服务器,独享资源,我司已重启了程序池,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我能不能启用32位应用程序?

答:您好,
在主机管理面板–兼容模式处可以设置,当前您的是32位的,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我如果升级为云服务器,会对网站排名有影响吗?

答:您好,1,服务器带有独立ip,对的网站的seo优化还有更好的优势,您可以联系专门的seo询问。非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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