问:不转移接口,请帮忙续费4年,不转移接口请帮忙续费年
答:您好,
若是确不需转移,该域名续费4年,价格为248.4,请您确认续费,我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦操作续费
答:您好,已经处理,请核实!
问:127.0.0.1 s.gotocdn.com
这个服务器流量超了,麻烦临时开启下,另外看看我如果升级成香港机房,是不是流量就没限制了,另外别名解析地址变不变
答:您好,核实已经超标3次了,已经特殊开启一次,您可升级为我司亚数机房的云服务器,只显示带宽不限制流量,升级后别名地址会变化,您可先购买一个月的亚数机房,然后转移数据到亚数机房服务器,确认迁移完毕后,可回复工单,申请删除此服务器,并折算剩余价值到云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器的 c盘怎么用了 这么大
答:您好,请问您是C盘空间不足了吗?
1、一般C盘被大量使用和安装的程序以及系统更新补丁,缓存等有关,您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 进行下C盘清理。
2、此外,我司弹性云服务器支持C盘的升级,建议您登录会员中心,点击服务器管理,找到您要操作的服务器,点击管理进入,在升级中选择系统盘升级,升级完毕后请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容即可,谢谢。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘占满清理 , ??目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问: 这个服务器是刚买的 ,跟之前的另一个配置是一样的 ,基本都没有安装东西 这个就使用了 这么空间了
答:您好,当前核实到服务器上的占用较大,如图:
问:把这个文件夹删掉是啊
答:您好,该目录是系统组件库,不建议删除,如果该云服务器的磁盘占用不正常,建议将重要文件转移到D盘,然后选择保留数据重装,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的这个盘 就是镜像过来的 ,我没有装过任何东西 ,能帮我清空下么
问:没事 ,就先这样吧
答:您好,好的,如有空间使用问题,请提交对应类型工单,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/