问：服务器错误：爬虫发起抓取，httpcode返回码是5XX 这是什么原因？怎么解决？,服务器错误爬虫发起抓取
答：??您好，请使用百度抓取诊断,模拟抓取您的站点,并将结果反馈分析,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：daogongsi.com: 因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因共1个,当前第1个注意，有部分域名续费失败，请注意重试！
答：您好，请重试一下，若仍无法续费请回复工单提供续费年限授权我们处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试了，还是不行，请直接帮忙续费2年，谢谢
答：您好，
抱歉，该域名 daogongsi.com已经续费2年，目前是2020年到期，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网络不通/远程连接不上/丢包
帐号都登录不了
答：您好，
您的服务器查看刚重启了，目前我们测试远程连接并无问题。
测试结果已经截图反馈，如果您本地是账号无法登录请提供下具体登录失败的截图我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：绑定域名提示：jtd008.com抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定
麻烦帮我删除下白名单，谢谢电话：
答：您好，核实您对应域名已经绑定到了我司其他服务器白名单分钟，所以当前绑定该域名白名单提示已经绑定无法再次操作，而您该问题需要您确之前的服务器上将该域名白名单取消后才能再次进行绑定，如您忘记该域名是绑定到那个服务器的白名单中，您可以重新操作该域名解析，将其指向您新的服务器上，我司去为您操作域名白名单绑定解除，如您只是一个该域名的二级域名要绑定到服务器，请直接解析绑定该二级域名，不用绑定顶级域名jtd008.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.whjiakang.cn打不开之前是直接解析到IP上的，现在改用CNAME解析到云加速，解析已经生效了，但是还是打不开，怎么办？
答：您好，已经重新为您推送百度云加速,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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