问：那我以后不放置私服类网站，放正规业务，吸取教训，麻烦客服给我开通下！,那我以后不放置私服类网站
答：您好，
查看您已将绑定域名删除，特殊申请为您开启一次，请更换其它绑定域名和放置正规网站内容，若再次遭到攻击将不再开启。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那可以办理换机吗
答：您好，
可以在虚拟主机管理中直接升级到需要的主机，另请尽快更换网站内容，系统会自动检查，再次核实到会永久关闭主机，请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已备案成功，申请延长时间。
答：您好，不是很明白您的需求，请再说明白一点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器和域名已经备案成功，备案期间不是不能访问吗？西部数码有个政策不是备案多久送多久吗？所以要延长服务器使用时间呀。
答：您好，非常抱歉，查看您账户下的主机只购买了一个月，暂时不符合申请要求：购买时长在3个月及以上的国内云主机（弹性云、套餐云、vps，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站换了香港空间用手机打开总是出问题！www.qdgyp.net打开后不是进入我网站，关闭再打开就可以了
答：您好，应是您网站程序有针对手机访问的挂马病毒,您可仔细核查一下,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 拒绝原因： 域名所有者和营业执照企业名称不一致，请重新创建模板我提交的营业执照资料跟我填写的名字是一样的
答：您好，您的域名所有者是王辉和提交的营业执照名称不一致，请操作模板过户完成实名认证。请在业务管理-域名管理-通用模板-添加模版，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我营业执照上面是王辉,我填的姓名也是王辉,咋就不一样了啊?
答：您好，您提交的是企业所有者的实名认证，应填写营业执照上的企业名称非法人名称。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天通过初审了,今天怎么模板列表里面的模板都不见了,变成空的了?
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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