问：,无法远程登陆
答：您好，已经网络正常，远程正常，
另外，请注意系统内部防火墙设置 ，先设置放行端口后再开启防火墙 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网络链接超时。一直是这样，
答：您好，??服务器网络通的，测试可以连接，请您重新再试下，如仍无法连接，请ping 127.0.0.1和 -d 127.0.0.1检测反馈，并提供连接报错截图，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：１、你们非发信息看状态是正常的，为什么网站突然打不开呢，比如我８点看后台正常，网站能正常打开，8点过２分突然就打不开，打开提示拦截。你们这个非常有问题。２、你们这个滥截有的是缓存，信息根本就不存在。这个也是问题３、后台解锁不了，说什么次数问题也是一个问题。4、希望你们自己检查一下，你们这个拦截系统的问题吧，这个问题很多如果你们自己不去主动发现，依赖用户去发现，只能打低你们的体验，让用户远离你们，估计离倒闭也不远了。５、因为你们这个拦截的问题有时我们没有发现，我们从爱站的3000多个关键词(站长4000多个)现在降到只有不到十分之一了，你们不负点责任吗。希望你能多给我这个服务器多一点权限。
答：您好，
目前已经审核了您网站通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这个后台没有“我已处理”这个选项，之前有但这几天没有看到，所以只要网站打不开，只能给你们打电话，这个太麻烦了。
答：您好，刚刚您是已经提交了,我司审核了, 所以现在没有显示了,若还有出现请再核实下状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ymy808.com不能访问
答：您好，
ymy808.com域名已过期，请及时联系电话：，QQ：续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://szbhdz.gotoip1.com/和www.jemesi.com都无法访问网站，已经上传源码。
答：您好，
2.www.jemesi.com这个域名没有绑定到主机，请先绑定一下域名，谢谢。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！web.config已经设置，但还是访问不了。另www.jemesi.com现在已经绑定。
答：您好，
1.先在虚拟主机管理面板 – 获取赠品，开通mssql
2.开通后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 导入数据库
3.修改下web.config里面的数据库连接信息测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要怎么把这里原空间的数据库给备份下来呢？点了备份提示失败。
答：您好，
您原来那个数据库到期了，现在申请为您联机了，请现在去把这个数据库备份下载下来，然后参考上面的方法导入到新的数据库。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，http://www.jemesi.com/about.html，还是有问题，首页可以打开，但其他子页面都打不开，出错。麻烦帮我看看是什么问题，谢谢
答：您好，核实是站点池设置原因已调整测试可以打开了，请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢您，可以了。但是http://en.jemesi.com/ 这个英文站点又有问题，打不开。en目录下的web.config已经重新配置过了，但还是打不开。麻烦帮我看看，谢谢！
答：
您好，您的主机不支持子站点,而en.jemesi.com也没有绑定到子目录,所以是无法实现访问的,您需要升级到https://www.west.cn/services/webhosting/twolinevhost.asp 如双线商务型,支持子站点的型号,然后在主机面板-左侧子站管理去开设子站,在en这个目录上绑定enjemesi.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没开通子站点，那用这个链接http://www.jemesi.com/en应该也可以访问才对吧？但打开也是有错误呢。
答：您好，根目录web.config也用了这个name,所以冲突了,您要改下子目录web.config;
另外,程序中都用了绝对路径
这样会往上层目录调用文件,所以无法实现的, 只能用子站创建单独的一个站点才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的网站又有打不开的。进首页后，点产品中心和产品应用就出错，http://www.jemesi.com/product.html#maolink，其他正常，这是什么问题呢？麻烦帮我看看，谢谢！
答：您好，
查看您的报错信息是程序报错，请检查您的程序以及数据库设置是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前10月18日搬过来后，已经全部都测试可以了，都能打开的，而且也一直没改过程序，今天就突然不行了。
答：您好，
这边也不太清楚您的程序设置，建议您联系程序开发商让他们帮您具体查看下是什么原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我把这个问题转给前面处理过的客服来处理，谢谢！
您好，我的网站又有打不开的。进首页后，点产品中心和产品应用就出错，http://www.jemesi.com/product.html#maolink，其他正常，这是什么问题呢？麻烦帮我看看，谢谢！
答：您好，出现的错误提示显示是视图异常(视图无法查询内容),这需要您检查下数据库上的视图是否有问题,可把正常的创建视图的sql文件导入后再重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
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