问：刚开设的 云主机怎么没有了,刚开设的云主机怎么没有了
问：已经好了
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开慢，刚刚卡死了，已经有一阵了，请协助解决
相关网址:http://www.3356dy.cc/
答：您好，非常抱歉，目前港台网络有点异常，我司正在核实处理，请您稍等一下稍后再访问测试
问：您好，我的网站无法打开了 请帮忙解决
答：您好，非常抱歉，目前港台网络有点异常，我司正在核实处理，请您稍等一下稍后再访问测试
问：前天刚检查过服务器，把非法信息处理了，怎么今天又出现了，还是同样的非法词汇，并且我们这里其他云主机也有相同的非法词汇，请检查下是不是整个集群中毒。
答：您好，您的程序页面全部是用转码形式输出的,因绝大部分被挂的黑链/文字也是用的转码,所以一些关键词就会造成拦截,请联系程序商处理程序,正常的输入中文文字
像这样才是正常的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定问题，麻烦帮我删除这个域名（cxxysq.com）之前所绑定的主机的记录，我需要把这个域名绑定到新的主机上，这个域名之前做的是别名绑定。
答：您好，1、请将对应的域名别名解析到当前虚拟主机二级域名，我司核实受为您删除之前的域名绑定，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好帮忙看一下这个空间打开特别慢帮忙解决一下是什么问题谢谢
答：您好，
请现在测试一下看看是否正常，给您更换了站点应用程序池。
访问速度已经恢复，请再观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
http://www.hhzgcbyy.com/你好，网站 解析，源站内容一切正常，网页就是打不开，麻烦快速处理。还有自从用你们百度云加速之后经常性出现这个问题麻烦彻底处理！
答：您好，
出现这个提示，需要联系百度云加速客服，更进一步核实具体原因，服务器上有医疗站点，此类网站受攻击风险较高，故需要开启百度云加速，或者您将此域名单独接入第三方加速比如加速乐，我们升级高防服务，请访问https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 了解购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是你们强行让加上的，现在问题出来了，你们需要出来解决问题，请不要踢皮球
问：百度云加速是你们内部产品，现在问题出来了请彻底解决不要在影响我们正常使用了
答：您好，
1.我司详细分析最近一段时间被攻击云主机的情况，通过硬件防火墙系统及监控系统数据整理，发现云主机部署"医院""专科医院""美容医院""医疗器械"等相关内容的网站，极易受到超大规模的DDOS攻击，造成用户云主机服务长时间中断，带来极大的损失。
2.为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。我司已对您网站开启百度云加速防护，进而降低类似DDOS攻击造成业务中断而产生的损失，增强云主机安全防护。开启防护不会对您云主机访问及管理有任何影响,并且受益于百度云各地大量节点的加速,提升网站访问速度。
3.您也可以考虑购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，并将域名解析到我司高防地址。
问：问题是这个网站上面绑定了好几个域名，其它域名都能正常访问，唯独这个域名不能访问，肯定是你们除了问题，请及时排查问题，不能影响我们正常访问
答：您好，
帮您联系百度云加速客服，核实m.hhzgcbyy.com/link/bianmi/bmcs/4091.html m.hhzgcbyy.com/link/bianxue/bxbj/list_4_1.html m.hhzgcbyy.com/link/changyan/zcby/1317.html m.hhzgcbyy.com/link/cyzl/zlztdd/2658.html 有赌博内容，请远程登录服务器host重定向到服务器及时清理
,清理完成后请联系QQ 审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：挂马内容我们已经处理掉了，并且你说的这个链接目录都不存在了，我们早已经处理好了！
答：您好，对应如您已经清理或者对应文件已经不存在，您可以联系QQ 审核，为您放开访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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