问：www.jiayunmc.cn这个域名解析一直没有生效。,这个域名解析一直没有生效
答：您好，我们测试解析生效的
可能是您刚刚才修改过，各地需要一定时间生效，您过一阵清除下本地缓存后再测试呢。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开也无法FTP，刚开通的就出问题
问：已绑定了域名：www.leadtopgroup.com.cn
答：您好，当前核实ftp连接正常，如图：
建议尝试使用ftp代理进行连接，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
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问：亲，您用内部地址当然正常，我这里FTP和WEB都打不开
答：您好，核实到虚拟主机二级域名解析未生效导致，建议先使用127.0.0.1作为上传地址，进行虚拟主机空间连接，请核实
如还是访问不上，请将报错代码截图回复工单，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，您好！我用火狐浏览器，发现到现在www.leadtopgroup.com.cn, 这个域名还没有解析成功，请帮忙刷新一下，我昨天新开的主机，已经绑定成功（域名是已经备过案的）。谢谢！
答：您好，
问：
您好，我用ping的方式是可以的，解析正常的，但是就是在中打不开，如下：
问：360浏览器，也是正常的可以打开
答：您好，解析是对的，部分浏览器能打开部分打不开应该是缓存的问题，请您清空浏览器缓存再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我发现连ftp.leadtopgroup.com.cn，在火狐里都能正常解析打开，为什么独独www.leadtopgroup.com.cn到现在都不能正常解析打开呢？
问：都是同时做的解析。
答：您好，查看这两个域名解析都是一样的，见截图，您可以参考此教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489清理或者更换本机DNS后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：试过无数遍了，就是无法打开，其他的流览器是正常的
答：您好，您检查下浏览器是否有设置加速之类的功能后插件,并将浏览器缓存清理一次重新访问,另外尝试按http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 换一个其他公共dns试下,我们测试多个地 都可以正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，您好！经过无数次尝试，后来我发现了的DNS污点问题，之后我升级了，解析一切正常了，请帮忙告诉碰到同样这样子问题的人，只要升级就可以解决，而不是您之前所述与浏览器无关。
答：您好，好的,感谢您的反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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