问：没有网警备案不能使用这服务器，但是网站不先上传在服务器里，我也没办法去备案啊。。如果网站打不开，会为网警拒绝了！,没有网警备案不能使用这服务器
答：您好，可以将网站文件上传至空间中，并进行公安备案 ，然后将备案提交截图到我司工单中，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站现状打不开，请协助查看原因。
www.cn3861.com
答：您好， 您的域名现在解析生效,但访问需要确定服务器上也就是截图中ip地址服务器上正确绑定域名,以及是否服务器机房有白名单要求,也就是您的问题需要服务器方检查核实并解决,谢谢
问：网站配置成功后本地可以访问，外网无法访问，请帮忙检查一下。
问：域名：sy.0512j.com
答：您好，核实此域名暂未提交白名单,请登录我司官网后–业务管理–服务器管理–找到您的服务器主机后边点击管理–白名单–填写相关信息后点击单条添加后等待约10分钟左右生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要解析以下网站域名，万网的记录值A是多少
站点类型：PC 手机站运行中CNAME解析：pmo7b39cd.yjz.top测试地址：http://pmo7b39cd.yjz.top （仅限自己测试请勿对外商用）备案码：
答：您好
a记录解析到 127.0.0.1 www的cname别名解析到 pmo7b39cd.yjz.top www的别名千万不要解析到27.33 ,否则无法访问,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直未使用域名被停止解析。。
答：您好：
1、我司没有停止您的解析
2、核实您没有使用我司DNS，请联系您的DNS解析提供商协助处理，或具体详细说明您的问题，以便我司核实处理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：ybwxxx.net 显示状态为Hold 网站无法打开
答：您好，已为您处理，请您再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： http://www.spitslg.com/ spitslg.s105.gainda.com 解析同ip 绑定同一个空间
为什么 前面打不开 后面可以打开 是什么原因 白名单添加了 解析做了是什么原因
答：您好：
核实服务器正常，解析均正确，查看是程序报错，请联系您的程序提供商协助排查处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果程序问题 spitslg.s105.gainda.com 也是打不开的为什么这个就可以打开，上面绑一级域名就打不开
答：您好：
请尝试调整PHP为5.3以上后试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
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