问：www.cngongtie.com网站文件才几十M,却提示空间容量超标被关停了，请帮处理！,网站文件才几十却提示空间容量超标被关停了
答：您好，查看空间的确被占满了.详细占用情况如图,uploadfiles文件夹下查看都是一些上传的图片,请核实.
主机已经为您临时开启,请核实清理多余的文件或升级虚拟主机型号使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.yindazl.com/犝飧稣疚裁创虿豢兀?tzfs=
答：您好，核实您对应网站之前提示.net程序池的环境异常已经为您核实处理，但是当前访问您对应网站域名，其提示空白页面，我司尝试调试了对应.net环境版本等都还是相同的错误，而当前该问题，建议您先核实一下您对应网站程序中连接数据库的配置文件，其数据库信息是否填写正确，还有对应网站正常在本地运行的.net环境信息，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.526bt.com 网站本来好好的现在就打不开了！提示是数据库链接不上 我的配置文件都是正确的
问：您好。我昨天买了一个域名，这个域名我看到过户模板的时候，提示这个域名不需要实名认证模板。请问就可以正常解析使用了吗？
还有一个问题。就是转出问题。 我这个域名是要60天后就可以转出了吗？
答：您好，1. 查看此域名状态现在正常，不需要实名https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348
但查看域名dns 并非我司，如需在我司解析请修改dns 为我司，若有问题，请明天白天反馈工单由我司域名部同事为您核实
2. 域名转出规则 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=858 需要60天后才能转移 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么过户了。我查了资料还是没有改过来。www.yqlj.cc 为什么老是弹出 http://www.yqlj.cc:8181/
答：您好， yqlj.cc 域名注册人目前为“王恩虎”，若有信息不正确，请会回复工单哪里信息不对，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这问题也太频繁了吧，我都不想解释了。难道西部数码这么简单的问题都不能解决了吗。
问：
答：您好，已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那以后还会出现这样的情况吗？今天早上网站打不开，跳出率直接全部100%的。对网站影响很大啊！
问：而且，这种情况突然出现一次也就算了、现在已经反反复复出现四五次了。
答：您好，我司经过核实服务器mysql 服务正常 ，且您的MySQL配置文件已正确配置 ，请您本地核实此问题是否集中突发在某特定时刻，或告知我司最近的发生异常的时间段，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主要集中在凌晨
答：您好，非常抱歉，我司针对您提供的时间段对数据库进行了核实，并未出现异常 ，建议您再观察，若在次存在站点无法连接数据库的问题，请您使用 这样的工具远程连接数据库看是否正常 ，若仍存在问题，请您及时联系我司 值班技术人员 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的吧。
答：您好，请您放心，我司会尽力帮您排查相关问题的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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