问：您好！云主机我有个数据库要还原，一直提示 指定的转换无效，数据库数据就放在D盘下，是不是D盘下的权限有问题还是什么，麻烦帮忙看下！ 数据库 还原的bak文件在 D:\\FullFaith.bak 感谢！,云主机我有个数据库要还原
答：您好，非常抱歉，
2.请核实您本地导出数据库是否为 完整备份，或是否存在文件损坏，建议您重新导出后上传至服务器，以便我司再进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
wjqianwei.com 搞什么 准备交给客户了 突然就打不开了网站
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的站点访问正常，详见附图 ，建议您可尝试重启本地网络后再试访问，若仍不理想请您访问 127.0.0.1 和 127.0.0.1 将访问结果反馈我司，另，核实到您的站点为企业性质，建议转移国内并作备案以提高站点访问速度，及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想改这个站的头部三大标签，在哪个文件名，哪个路径下改？
问：http://www.binyu.com.cn/首页顶上的大图及在图的链接在哪里换？
问：http://www.binyu.com.cn/aboutus/contact.asp上面的公司地址，在哪里改？
答：您好，首页顶部的大图在模板目录里修改，距离路径为/template/Tpl_2016/images/banner/banner.jpg
问：提交备案域名白名单还用域名转入吗
答：您好
通过截图看这些域名都是有备案号的,但备案号未接入我司，为了您的备案号不被之前接入商取消接入从而导致备案号被注销的情况,强烈建议您将这些域名备案转入我司，转入我司不会被工信部注销,转入方法请登录备案平台beian.vhostgo.com然后选择转入备案,根据页面提示填写即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您们好，域名绑定一个小时了网站还打不开，麻烦您帮我看一下是哪儿的问题，谢谢啊！
答：您好
问：您好，按说域名解析的对啊，9点解析的域名到现在一个小时零10分钟了，难道我解析的不对吗，我上传截图帮我看一下啊，麻烦您了谢谢！
答：您好，查看已生效，网站也正常，您可以尝试清空浏览器缓存，重启本地网络（路由器、光猫等）后再访问尝试。
2.如仍然无法访问，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截图反馈ping结果和浏览器无法访问的截图，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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