问：目前网站进不去了。域名www.52zhixun.com。烦请帮忙看看到底怎么回事,目前网站进不去了域名烦请帮忙看看到底怎么回事
答：您好，检查服务器目前无响应，一般是内部资源消耗完了造成的。建议您操作下服务器的重启再试访问下，如果此情况比较频繁出现，建议升级下服务器配置到4核4G的，谢谢。
问：iprblog.cnzjf400.com你好，请问这两个域名能备案了吗。域名不存在注册商验证库中 这个问题那个域名存在，如果不能 请问这种情况一般多久能备案，谢谢！
答：您好，这两个域名已经上报至工信部域名验证库，现在可以申请备案，您请及时填写提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lotteria-china.com网站访问不了，服务器被黑
答：您好：
问：帮我把账号从个人性质变成公司性质！我这边是小规模纳税人，流程1已经准备完毕！
问：我的邮箱：donpar@sina.com 请查收
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问慢,不清楚是否是因为香港服务器出了问题？
答：您好， 核实香港网络正常，访问如附图速度合理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sztaifang.cnwww.sztaifang.com这二个网站都打不开，这二个是不同空间的网站
答：您好
问：joinhandcn.com 这个怎么不带www的访问不了？
答：您好，当前测试您对应域名的不带www访问方式还没有解析记录，建议您可以重新联系您域名DNS商为您核实添加一下，添加A记录解析指向127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常打不开，是不是你们给换了差的空间的
答：您好，
问：
答：您好，
从您反馈的ping截图查看并无问题，建议您清除浏览器缓存或更换浏览器试一下。若依然无法访问，请反馈无法打开的完整报错截图，以便进一步核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用FTP上传不了文件，提示这个，是不是服务器不安全，不给传输呢
答：您好， ftp 连接地址请使用ip 127.0.0.1 试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好， 是否少量文件无法上传 ，
请打包为rar 格式的压缩包后上传至空间中，通过文件管理进行解压 ，
也可以参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用ftp 代理连接上传试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
