问：,网站打不开，已经好久了。联系电话：,网站打不开已经好久了联系电话
答：您好，
从外部看网络是通的，但无法远程，访问提示链接被重置，出现这种情况，一般是资源耗尽引起的，请先通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重启服务器，稍后测试同时请登录服务器内结合系统日志更进一步分析，若经常出现请升级内存更大的型号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站要续费，但是钱不够，想降成B030的空间型号，我这里操作异常，需要你那边帮我降下， 降好了通知我 我好续费。
答：您好，已经为您降级,请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站可能因为被挂马了所以导致了一些垃圾页面 不过西部数码已经帮我阻断了 你可以帮我把这些垃圾页面给删除嘛并且做一些简单的防护处理工作
答：您好，1.已经特殊申请为您解除锁定,请您登陆后台检查挂马并删除内容,建议联系程序提供商修复程序漏洞;
2.如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,您主机还有免费赠送的金牌服务2次,提交后我司按照金牌服务标准收费处理,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦请实名通过一下，等着用域名
答：您好，
问：http://guanwang.mufeng123.com/moban/%B8%A5%BF%A8%CB%B9%CA%B5%D1%E9%D2%C7%C6%F7%D3%D0%CF%DE%B9%AB%CB%BE_%B9%D8%BC%FC%B4%CAud4oo5zf0036.php
你好我这个链接打开http://guanwang.mufeng123.com/moban/弗卡斯实验仪器有限公司_关键词ud4oo5zf0036.php
答：您好，原因是地址栏的中文被浏览器转码了。建议您不要将php文件命名为中文，中文命名的脚本程序会报错，现在您的程序有报错，请修改为英文后，然后调整程序的对应调用路径后排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好不管程序错误的话有什么办法让浏览器不转码中文吗
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
