问：昨天从试用转正常，今天还打不开，是什么原因？试用期能打开,昨天从试用转正常今天还打不开
答：您好，非常抱歉,已经为您重新同步配置文件,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前都可以直接访问m.fxzkj.com,现在访问不了了。
答：您好，
m.fxzkj.com 已经可以正常访问了，请现在清理下浏览器缓存测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问org域名续费是多少费用？需提前多久转入到西部数码呢？
答：您好，抱歉，.org域名暂不支持转入我司，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上次备案www.ktvc8.com都通过了，请继续把资料提交上去。身份证地址不可能和实际地址一样的，搬家很多次了。
答：您好，1.主体信息中的证件住所必须与上传身份证上的地址填写一致，若不一致会导致此次新增网站申请审核退回。您请点击备案状态-还原到最近一次成功状态，然后点击备案信息-修改主体操作修改证件住所并上报管局审核更新后才能继续添加新网站；
2.您上一次提交的是新增网站接入申请（即首次通过我司添加新网站），原备案主体信息接入不在我司，故管局上一次审核未比对证件地址。由于现在主体信息已经成功接入我司系统，管局审核时就会核对地址信息，若核实地址不一致，会直接退回新增网站申请的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问一下，我这个是哪里出了问题，被驳回的，检查不出来啊！
答：您好，一个单位只能申请一个备案号，不可重复备案以及同时申请备案；备案信息上报后系统会自动检测是否存在备案或已有上报数据；根据证件号： 未查询到已备案信息，请确认是否同时也在其他接入商有提交备案，若其他接入商在申请备案中，即会冲突退回，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天做好的网站 可以打开 今天就打不开了
问：http://nfsvei.top/
答：您好，
附图，我司查看您的网站解析没有问题，您的解析的服务器并不在我司，我司无法核实原因，您可以联系服务器商进行核实，是否需要添加域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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