问：麻烦专员 修改下下 这个域名 wfzfklaw.com 核验库信息呢,麻烦专员修改下下这个域名核验库信息呢
答：您好，已处理，请核实。
工信部验证库预计下周二生效，建议下周二之后再提交备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下为什么我打开之后菜单栏目不见了
答：您好，请问您对应出现问题的产品信息是什么，我司核实到您当前会员名下有多个业务产品，您不妨提供一下对应访问的域名地址，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：en.fsaorong.cn
答：您好，
查看可以看到菜单栏，您可以清理下浏览器缓存或者更换浏览器测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://en.fsaorong.cn/index.html 帮我看看，栏目那里我们在代码已经改成英文了，为什么还是显示中文啊。
答：您好，查看首页没有更新,首页里显示的是中文,如您后台更改为了英文,请您重新生成下栏目及首页文件后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上午开始这台服务器上就有站打不开www.sxhuangyi.com现在发现陆陆续续有站打不开 提示都是一样的http://www1.puleishi.com/http://www2.puleishi.com/http://www3.puleishi.com/提问客户说无法解决需要技术解决 麻烦尽快解决下 急
答：您好，访问网站提示：
该站点的站点池关闭了，导致访问异常，启动站点池即可访问，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
问：没有人去操作过 为何会这样？
答：您好，站点池卡死有多种原因，一般是由于访问资源较多，访问队列较长导致，重启一下站点池即可，请知悉
问：下次直接重启服务器有效吗
答：您好，1、重启服务器也是会重启对应的站点的，也是有效果的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个域名做过备案了，现在要做一个新网站，新的空间，要对新空间进行备案，但是客户说咨询过以前的备案也是在西部数码做的备案，同一家公司的备案新空间不需要备案，是这样吗
答：您好，若客户域名jnsygs.com 不变，就不需要再提交备案；若是有新的域名就需要再备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新空间不备案没有问题是吗，原来的网站就不用了，到时候解析到我们的新网站上面了，不会有什么影响吧
答：您好，如原备案在我司，只是从我司一个主机更换到另一个主机上，备案不影响的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那原来备案的空间到期不用了，备案不会被撤销吗
答：您好，只要您域名使用在我司国内的任何主机上，备案则不会因原备案主机过期而被取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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