问：你好 主机购买错误，降级或者删除重新购买，能退差额吗。,主机购买错误降级或者删除重新购买
答：您好，非常抱歉，降级不支持退差价的，若是虚拟主机产品，针对代理商，购买7天内，您可以自行在前台虚拟主机管理-管理-自主删除中操作删除退款，超过7天则不支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看看网站怎么打不开呢，www.sfccxj.cn
答：您好，已重新推送百度云，已访问正常，请清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gxzjjd.com 想重新解析到 127.0.0.1 ，添加白名单时提示已存在白名单，请帮删除原有白名单，以便我们重新添加
答：您好，
问：已经提交身份认证信息 请尽快审核谢谢了
答：您好，您的模板已经上报上级，请耐心等候上级审核，实名审核一般3-5个工作日，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mail.lt-uv.com，webmail.lt-uv.com ，都打不开，之前还可以
答：您好，没有查询到此域名的解析，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 到域名管理设置解析，生效后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：sczsdt.com您好，这个域名能找到是哪个账户呢？能给个范围不，我好申请找回
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我昨天刚续了一年，而且当时还没有提醒说转国内，现在我要备案，还要让我续一年
答：您好，因为之前域名是过期的状态，您直接续费了1年，您现在重新在续费处提交转入并续费，有选择到转移到国内接口并续费1年的按钮可以选择的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是说我昨天续费付了钱，今天还要付钱续费？
答：您好，
1.非常抱歉，域名在过期前是可以正常选择转入国内接口续费的，只是因为您之前是过期续费，故没有续转按钮。
2.域名续费是不可逆的，您昨日的续费已成功，域名年限增加1年。域名若要转移接口，根据注册局规则是无法直接转入的，需要操作续费转入，您选择国内接口再续费1年，年限顺延增加1年。
若您要备案使用该域名，域名使用周期较长，您只是相当于提前续费。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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