问:请帮我设置一下404错误页面,网站www.gdhynov.com谢谢。邮箱@qq.com,请帮我设置一下错误页面
答:您好,已经为您设置了404错误页面,如图:
问:404页面还是未生效
答:您好,这边核实该访问规则文件被更改,请核实,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:goldkingdom.com.cn 无法访问 本地访问很慢 是出现什么问题了吗 打开您们官网也很慢 非常慢
答:您好,
非常抱歉,核实 电信出口光缆出现问题,正在抢修,请等待网络恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问:收到你们的业务处理通知“您的站点空间大小已经超标,即将被系统暂停,请您升级空间大小!”
想知道我该做些什么?先备份后升级就可以了吗?是是否还有其他操作、处理!
答:您好,
您站点ftp根目录下有一个压缩包,您下载到本地备份以后将这个文件删除即可。
目前空间磁盘配额的确已经超标了,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:FTP名称;enplus 绑定域名;http://www.en-plus.com.cn/网站打开速度慢,有时报服务器错误
答:您好, 核实为电信骨干网络异常 ,已经反馈电信运营商 ,请等待网络正常后观察 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站打不开,加载速度堪称蜗牛中的战斗机 不正常的情况
答:您好,非常抱歉,目前核实电信骨干网络有些延迟现象导致访问异常,我司已经联系处理,您可稍等一会再重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,目前备案信息没有591yc.com的域名,而且这个也是客户不需要的域名,需要备案删除这个域名,现在所有的备案信息已经修改成yongchilaw.com的信息了,麻烦重新提交备案
答:您好,
1、备案提交并不是只查看在我司的备案信息,而是您该主体“四川永驰律师事务所”下所有的备案信息,包括再其他接入商处备案成功的信息;
2、核实该域名“591yc.com”是在您单位备案名下的,如图:,所以若是您需要变更备案,则该域名也是开启访问且符合主体的;
3、若该域名不使用了,请先注销该域名对应的子备案号“蜀ICP备号-1”后再在我司进行变更备案申请才可以;
4、注销方式:四川备案注销网站咨询: http://www.028icp.com 上注册账户,登录后右上方“注销备案”中操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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