问：网站打不开实名认证了啊
,网站打不开实名认证了啊
答：您好，非常抱歉，查看域名仍在审核中，域名状态尚未更新，请您耐心等待。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：审核要多久啊
问：这不是认证成功了吗？
答：您好，已经处理，请核实!
问：www.czkns.com 该网站已备案到西数，解析已生效，但目前网站打不开。（该网站原先在别的空间能正常运行，直接压缩包传到此新空间后解压的）
答：您好，
2、如需我司协助排查，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”提交；该服务器有免费赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我方mido.store域名申请转出，并已获得转移码，但是现在该域名的状态是 Transfer ，请帮忙解锁，谢谢
答：您好，mido.store 域名状态已更新，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1收到信息有非法信息，现在已经全部处理请检测是否还有问题谢谢
答：您好
查看被阻断的页面都无法访问了,你已经删除了,已帮您审核通过,请你测试,另外,请你做好网站监管,以免再次出现给您造成困扰,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样监管和防护避免被加入这些信息
答：您好，1.如果您的网站是论坛 或者 用户可以自主发文， 您需要设置发帖验证，避免出现垃圾信息， 或者您后台可以设置对应的关键词无法发表等。需要从程序上进行实现。
2.另外注意检查一下网站程序是否有漏洞，是否被挂马等 ，修复漏洞清理挂马等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kayan8.com主机型号需要调整至W5，我们需要提前为客户续费，已经和渠道经理沟通。
答：您好，
已调整，请及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们需要执行续费3年送2年的操作。
答：您好，
已经调整,请及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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