问：www.hbjsrd.gov.cnwww.jszs0724.com网站打不开？？提示百度云，我已开通了啊，是不是要时间才能开？？,网站打不开提示百度云我已开通了啊
答：您好：
请在服务器管理更多百度云加速关闭重新再开启一次，20分钟后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：百度云加速提示关闭不了，网站还是打不开
答：您好，建议您重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后清空浏览器缓存再访问看看，当前测试您对应工单中所说的2个域名都已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机到期续费以后访问出错，请帮忙查看。crm.dldncs.com谢谢
答：您好：
问：FTP上传不了，别的主机都没有问题。你们的主机有时候就会出现没法上传，可以连接上。我怀疑是你们的别名没有正确解析到服务器真实IP的原因。麻烦提供一下真实的FTP IP ，我用IP上传试试。
答：您好，查看您该问题，给您带来的不便深表歉意，服务器ip已经在工单中回复您，您可以使用127.0.0.1地址去连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢了，帮我换了个节点
答：您好，刚才就已经切换了的，请稍等20-30生效后测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于服务器中病毒、数据丢失，麻烦请从备份盘恢复（5月23日数据）
问：系统盘和数据盘都需要恢复！~
答：您好，已经为您统一恢复到了5月23号的备份，请您重新远程连接到服务器上去核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
并在对应数据核实完成后，去安装https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 操作一下服务器安全设置，还有可以定期将重要数据备份到您本地电脑中。
问：订单号 帮忙优先处理下 谢谢
答：您好，TBDmZLLV 已下发
问：一天了，还是无法登录服务器上传。我的地址还是shandingshu.gotoftp5.com吗？
答：您好，是的FTP地址就是 shandingshu.gotoftp5.com 我司测试可以正常上传的，如果您本地无法上传请您提供FTP报错给我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这地址是今天变得吗？
问：谢谢你！修改完地址就好了。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改动地址如能通知一下就好了，也 的老是麻烦你们。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
