这个域名今天备案已经通过了

问:您好,这个域名ygtsunnyland.com今天备案已经通过了,为什么打开还是显示是这个图片,这个域名今天备案已经通过了

答:您好:
新备案域名由于管局和地方管局备案信息还未同步,请耐心等待24小时后再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在访问还是打不开,到底多久以后能打开呢

答:您好,已经可以访问了。

问:用户名:**********:127.0.0.1:麻烦看下这个被删除了吗?找不到了

答:您好,是的,该主机被删除了,目前查看还有4月27日的备份,但是已经无法续费,需要您重新购买一个同机房同配置的服务器(硬盘大小50G),购买后回复工单,联系我司操作恢复数据,会产生100元的数据恢复费用,(注:该备份已经额外保留,请于今明两天尽快操作)感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。

问:账号所有人变更申请原因:我需要实名认证 我的id是以前qq登录留下的 请把我id更改为刘琴韵  谢谢 

答:您好,为确保账号安全,请提供一下在我司的付款凭证,可登录到您的支付宝或是微信支付中进行截图,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.shopzhy.com这个今天刚刚才做的什么显示说证书过期了是什么问题https://www.shopzhy.com/

答:您好,请核实您对应配置的域名证书,当前访问查看到您对应域名证书确实是过期的,并其不是在我司申请的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我是在你们这里买的啊

答:您好,是您的配置有些问题,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行部署,确保证书没有弄错,部署后重启nginx服务或者重启服务器使配置生效再试访问,谢谢。

问:我远程怎么连接不了与主机呢

答:您好:
远程方式不对,请参考文档中linux部分操作方式操作,非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417

问:还不行,不知道啥回事

答:您好:
请反馈您所填写的内容,请勿遮挡,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,目前您的是linux服务器,需要使用ssh远程工具进行连接,您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 推荐使用或者putty进行连接。
linux为纯命令行界面,使用上可能不习惯,只是建站可以不用远程登录服务器,可以使用wdcp面板建站,参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=514

问:宝塔控制面板可以安装吗,有没有相关的安装教程

答:您好,宝塔面板是可以安装的,该面板安装教程,请参考宝塔官方站点说明,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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