问：我解析了 www.heicai.cc 为何打不开呢？
,我解析了为何打不开呢
答：您好，
测试解析已生访问附图，若本地未生效，请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢
答：您好，
不客气，有问题请及时提交有问必答，会及时帮您处理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.websimplehu.com
你好怎么我这个网站伪静态没起作用本地都有用的
答：您好，
已帮您调整成附图2 规则，已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否临时开启一天，客户明天续费，麻烦了
答：您好，
已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交实名认证后，大概多久能处理好。
答：您好，已审核，请根据反馈意见重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：再次提交了，请审核
答：您好，已审核通过，请知悉
问：无法连接服务器 也打不开网站
答：您好，查看此服务器受到大流量攻击被机房封停 24小时 ，请封停期间确保所有域名均做cname解析至我司二级域名 ，
有防护攻击的效果 ，不能直接解析至ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经解析过了
问：帮我解封一下服务器啊
答：您好，抱歉核实再次被攻击机房封了IP，封停8小时请耐心等待解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我都解析二级域名
答：您好，您服务器IP受攻??击2028.0MB, , 自动封停8小时??
解决方案:
1.等待封停8小时解封，并且把您所有的域名做别名解析到二级域名，不可直接解析到IP地址,实现隐藏服务器ip地址目的。这样可以使用百度云加速防护节点进行攻击防护.等机房解封也就自动恢复访问.请一定开启百度云加速,并按照要求解析域名，这样会隐藏您服务器真实ip地址,可降低被封停的几率，谢谢
2.因攻击封停,需要等待机房解封,不代表解析域名到别名就可以解封,请知悉
问：4G网络打不开提示以下信息： timeout, try again later…
请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…
答：您好， 请提供一下具体访问的域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：baijiaqu.com
问：微信上访问 我这用的是苹果6
答：您好，已经检查并调整，请三十分钟后测试 ，若仍有报错，请反馈此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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