问:我现在要将我的域名转移到别的地方,需要怎么操作
,我现在要将我的域名转移到别的地方
答:您好,请联系qq协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号: 最近该账号下的虚拟主机都发现ftp连接不上的情况,每一次连接都需要提交工单,请查看一下
答:您好,我司核实到您的站点ftp 服务正常,详见附图 ,请您将您本地ftp软件的报错截图反馈我司 ,以便我司为您核实 ,或可采用地址 :myftp.myhost.net 代替现有的ftp连接地址再试连接看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,网站pandapia.com无法访问,今天上午已经重启三次了,麻烦检查是什么原因。
答:您好,从控制台查看是因为服务器内存不足,mysql服务及httpd服务有被系统自动中止,当前已经为您重启httpd和mysql服务,请把服务器内存升级为8G内存再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,网站pandapia.com又无法访问了,上次说是内存问题,我们已经升级到8G了,麻烦查看一下是什么原因,谢谢。
答:您好,我司测试访问您的网站提示一直是在加载中的状态,并且查看到您对应站点服务其进程有很多,尝试为您将服务重启后网站恢复访问,核实您对应站点访问日志中也没有异常的访问,建议可以再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么又访问不了了???早上已经重启一次了。
答:您好,重启了 ,查看有大量 CLOSE_WAIT 状态 ,
请再观察 ,若仍然频繁出现此情况,建议联系程序人员协助排查是否程序有未正常关闭资源导致 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: 显示问题,整个页面都超出屏幕了,不对称。页面大小我没有调整过
答:您好,
不对称的原因是站点宽度设置的是960px导致,已经调整为即可。
您现在访问看看是否正常,应该已经无问题了。
另外显示超出整个屏幕的原因应该是您的电脑分辨率的问题,分辨率太低的话可能会出现这种情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还是没有对称显示。 分辨率不能自适应吗
答:您好,
查看您又将站点宽度调整为960px了,所以显示不会居中。
已经再次帮您调整并且显示正常了,一般现在屏幕分辨率都大于的。
并且容器大小不能设置为自适应,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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