问：您好，转入备案需要多久,转入备案需要多久
答：您好，河北地 的备案转入申请审核时间与新备案时间是差不多的，管局审核时间官方回复是20个工作日内，近期一般在15个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，同一主体，原来在阿里云备案，转到西部数码，需要关闭网站吗
答：您好，不需要的， 转入期间域名可以正常开启使用，无需关闭,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！ 客户购买的小程序，设置优惠券后无法使用，请求协助处理，谢谢！！
答：您好，请到订单设置中去勾选下 再测试，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 服务器IP的地址多少
答：您好， 请告知需要服务器ip 地址的原因，方便我司准确提供 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好， 云建站不支持 使用ip 进行远程连接管理 ，若仍有问题，请尽量详细描述下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：商标：和的答辩通知书是否收到了
答：您好，成都疫情目前还未完全解封，暂未收到近期的答辩文书，会为您再次催促,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：app28.vip跳转部分没生效,电脑可以打开，手机不能打开。帮忙看下
答：您好，
问：http://www.artglassnet.com/这个域名首页能打开，内页打不开怎么回事
答：您好，www\\bolishebei2020 下缺少对应的asp文件，请重新上传后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：以前就一直好好的，都没动它，怎么会现在就打不开了？
答：您好，我们检查日志您网站5月19日就出现这些asp页面无法访问，网站存在挂马，请核实清理挂马。
您可以参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
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