问：您好，备案核验编号:20217,请帮我直接提交申请注销备案，打算关停网站，不用了，备案弄起太麻烦。,备案弄起太麻烦
答：您好，
1.备案已协助退回，若域名确认无需使用了，请及时操作注销；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.目前通过工信部备案网站查询，域名：epsjia.com 已经无记录，退回原因1无需再处理了；
2.请及时根据退回原因2： 修改准确后，再重新提交备案申请；如何在网页上放置备案号请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，建议您尝试更换不同品牌手机扫码操作试试（可使用其他人手机扫码操作），若仍无法正常采集上传，您请将手机页面报错提示截图上传到工单中，以便进一步为您核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站漏洞那边反馈已经处理完成了，麻烦进行安全设置。
答：您好，已经帮您设置www只读，但我们检查 \\www\\index.aspx 、\\www\\index.html 、\\www\\m.html 、\\www\\js\\NSW_Index.js、\\www\\js\\rollup.min.js 这些文件并没有重新上传。 您可以通过文件管理-权限设置功能，设置www可读可写后，上传这些文件，再重新设置www只读，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站人员说：您明天先让空间做好权限设置吧，做好之后告诉我，我再请技术看下
答：您好，目前已经设置好权限了，www目录已经设置只读了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：做网站的要求把只读取消，他们可以上传内容，麻烦你们设置一下。
答：您好，已经恢复权限了，请再上传测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器又被暂停了
答：您好，已为您关机重启恢复，请您刷新查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我收到信息提示：网站名称与备案信息不一致。是否可以修改备案信息而不用修改网站名？谢谢
答：您好，
建议先在网站页面里面加上公司名称，防止备案被取消。
然后再到我司备案平台http://beian.vhostgo.com修改名称，修改名称要上级审核，需要一定的时间才能生效。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我们已按要求修改网站名称。请问我公司网站目前是否符合备案要求？若存在问题，请及时告知。谢谢。
答：您好，查看已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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