问:您好,,短信验证提示这样
答:您好,
1.尝试使用网站负责人号码进行验证,提示:;使用法人号码申请短信重发,提示:,建议请与贵司两位负责人核实确认是否已完成了短息核验;
2.如是已核验完成了,备案会进入管局审核阶段,备案状态预计会在明天下午17:10左右更新为管局审核,请耐心等待可注意查看备案状态显示;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答:您好,变更通知是指您此次新增网站已成功,新增域名可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案进度一直在电话核验中
答:您好,1,查看是因昨天系统与法人电话核验时接听人非法人,电话核验未通过;
2,请核实此电话号码是否为法人所有,以便反馈至核验人员今天重新安排核验;如实际非法人所有,可以退回及时修改后再重新核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开,攻击
答:您好,请重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今早发来信息说网站非法信息较多,是什么情况的?
答:您好,已经临时申请解除阻断,请参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2104 模拟百度蜘蛛访问会有跳转到异常页面,请务必及时清理,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息,无法修复漏洞,修复程序需要联系程序开发商处理,请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢。
那个,我现在想把网站压缩备份一份先,但是压缩都失败了。是怎么回事的?
答:您好,查看那已经压缩好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:谢谢。
我现在处理系统,准备更新的。网站突然504了。是我这的问题嘛
答:您好,打不开是您在做网站打包,导致进程卡顿,/www/runtime/session/ 这里面的缓存文件太多了,请您核实如不需要的可清理掉,另外不要频繁的打包操作,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:系统重新更新了,应该没有那个非法注入了吧
答:您好,当前查看到没有非法信息,现在已经为您解除拦截,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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