问：您好，怎么还没审核通过,备案审核时间多久
答：您好，1，账户下资料尚未提交完成，如需备案新域名，请点击：备案信息-添加网站 继续提交申请；
2，主体“待审核更新”的数据，需您提交完整备案资料提交至管局审核通过后才会更新为您原备案填报信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 两个页面，一个需要 闯入费用，一个不需要，请看下
答：您好，
在以系统时间为准的拍卖周期内，所有会员均可出价参与拍卖，拍卖周期结束后最后一个出价者为得标者。
图二为“传统域名竞价”，相关规则请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
建议：任选一种方式参与竞价即可。最终加高者得，以系统提示为准。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是啊，但是相同一个域名在两边都有拍卖，我当然可以选择不需要交闯入费的一边咯
答：您好，
好的，建议您选择其中一种方式参与竞价即可，并关注竞价动态 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器上网站打不开，ping超时，今天先后重启了2次，每次重启仅仅维持不到2分钟，又死掉了，无法远程，也无法打开网站，麻烦帮忙看看是什么问题哈，测试网站 http://www.zhouzhuankuang.com/
答：您好，服务器开启了路由和远程访问服务导致，停止服务后网络恢复，请核实是否您那边开启的，自行禁用相关服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：里面有文件夹，但是设置主站目录却提示没有文件夹
答：您好，已设置，请访问查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：绑定域名后无法访问，之前是可以的，后来绑定了又拍云CDN后，业务到期了，取消绑定后，直接绑定IP就无法访问了，应该怎么解决呢？
答：您好，请提供无法访问域名，并请本地ping 域名 检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.souea.cn
问：ping后，国内百分之85的地 无法访问
答：您好，
从测试看，这个域名在部分网络下存在被运营商网络拦截的问题，这类问题大多没有申诉渠道，只有尝试更换一个域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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