问：您好，现在备案身份证是江苏，居住地在杭州，在杭州有居住证，要如何填写你才在浙江备案,关于备案地问题
答：您好，可在工单中提供下您在浙江 的详细居住地址，这边协助您修改通信地址后，您再补充上传浙江 居住证拍摄件并提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是杭州住址，麻烦修改一下
浙江 良渚街道良渚文化村白鹭郡南
答：您好，已协助修改；您请刷新页面后，在附件材料接口处补充上传居住证正反面拍摄件（拼成一张图）上传并提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 有什么办法将“pmo7c6778”首页的轮番图更换成和原始模板编号: 10753，一样的图片、一样的轮翻效果，还有菜单栏怎么设置成和原始模版一样的效果
答：您好，帮您上传了这两张轮播图片并重新设置导航菜单，请现在访问看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：买你们家产品到现在遇到最好的一位售后工程师，真正帮我们解决了问题。我们需要的是能解决问题，而不是需要你们教我们怎么去做网站。请问你的电话怎么联系，有困难还是需要你来帮忙解决
答：您好，云建站没有电话联系，有问题都在工单中回复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：页面往下拉的时候，菜单栏没有蓝底，导致白色的字在有些地方看不清。将“pmo7c6778”改成和模版编号: 10753，一样，页面下拉的时候有蓝底，不下拉的时候没有蓝底
答：您好，您的问题已经处理，请您刷新查看。非常感谢您对我们工作的支持与合作，我们将竭诚为您提供最优质的服务！
问：trackersolar.com.cn
bofangsolar.com.cn
bftracksolar.com以上3个域名客户要打印域名证书。网页获取的证书打印很模糊。怎么下载高清版的域名证书打印？
答：您好，
问：vip.2sssj.com是个子站，网站只能打开首页，内页都打不开，是伪静态不生效，请帮处理下，谢谢
答：您好，已处理，在web.config中添加了附图设置，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，想问一下网站提示备案信息更改 需要修改备案，但是我修改不了，提示已经备案
答：您好，
1.核查网站：蜀ICP备号-1 guohengspace.com 备案信息已在从我司备案平台取消接入了，目前已无法通过我司备案平台操作修改备案信息；
2.处理方法（2种）：
a.您可至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向管局提交注销备案申请材料，将原备案号：蜀ICP备号申请注销成功后，再按照首次备案操作，重新填写提交首次新增备案申请；
b.尝试先办理备案转入，待转入成功后，再通过我司备案平台及时修改更新备案信息；
若需尝试转入，请点击首页-B-B2-转入备案，根据系统提示，填写提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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