问：已经重新创建新的域名模板通过，过户后显示实名失败
,域名过户实名失败
答：您好，
已为您更新域名实名状态，请您半小时后在查看域名是否实名成功。若还是拒绝，请您再回复工单专员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又被拒绝了
问：
答：您好， chishumin.com 域名实名认证已再次为您重新上报了，请观察下，如果再次审核拒绝了，需要重新创建一个新的模板，上传实名资料（注册局验证成功）进行模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，czcrzx.com 域名就是这个 客户口音问题
答：您好，若确实朗读域名是czcrzx.com，请重新扫码上传下网站负责人朗读承诺书视频上传，这边为您反馈备案审核专员协助尝试提交一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，重新提交了
答：您好，好的，已反馈备案审核专员，会尽快为您重新核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案公司名称变了（只有营业执照上公司名称变了，其余什么都没变），需要在西部数码更新备案，那在更新备案期间，这个网站还能打开吗？
答：您好，
1.若只是公司更名了，可以操作修改变更备案主体名称，变更期间，网站可以正常打开访问；
2.单位名称发生变更后如何操作变更备案请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问该备案附加上传的资料中的手持营业执照和当前单位法人和负责人不同，需要您上传法人手持(单位)证件照的照片是否都是法人手拿营业执照拍照?还有初次备案的时候按照要求上传过一份关于网站备案及管理的授权书，我想问一下这次变更备案是否需要上传新的授权书（主体公司名称变更了）？
答：您好，
1.需要法人手持公司最新的营业执照原件拍摄照片上传至附件材料接口处（营业执照上字迹需清晰可辨识）；
2.单位名称变更后，需要重新填写最新的法人授权书上传，授权书上填写的公司名称和加盖的公章都需为新公司名称；
授权书模板下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问营业执照是传正本还是副本？这个备案收到了取消接入通知，能不能帮忙延长几天？因为法人现在在广东出差，执照在浙江，可能要晚几天才能拍到照片
答：您好，都是可以的，建议采集副本原件提交；
若目前法人不方便采集手持营业执照的照片，由网站负责人手持营业执照拍摄或法人手持身份证拍摄都可以的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，只上传法人手持身份证拍摄确定可以吗？
答：您好，可以的，考虑贵单位特殊情况，已为您备注说明，若目前法人不方便采集手持营业执照的照片，由网站负责人手持营业执照拍照或法人手持身份证拍照上传都可以的；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
