问：原来有一台服务器快到期了准备弃用，现在已经新购买一台服务器，想把域名解析到新的服务器下，请问这种情况也要备案吗？,原来有一台服务器快到期了准备弃用
答：您好，如果您域名是有备案的，那您修改一下备案码即可https://beian.vhostgo.com/
非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.tianmg.com/111.php我要运行这个PHP命令进行数据转换导入怎么提示错误，这个命令我在另外一个服务器上面的网站都是运行成功，为什么空间就不行，是不是PHP有被设置权限，帮我看下什么问题
问：这个程序只能运行一次，不能多运行，多运行数据会重复，运行后一定要等提示完成才可以，半途不能中断
答：您好
该报错是语法错误,请检查下语法,或在控制面板–php版本中调整其他php再试下,或将报错行的代码变量添加引号再试下（因您告知无法多次运行,所以我们无法调整）若还有问题,请联系程序开发商为您检查下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：切换了还是不行，应该是有什么权限被禁止掉，你打开看下就知道了，会直接出来这个
问：你那有运行成功了吗，这个只能运行一次，你那有运行完成了我就不运行了
答：您好，运行结果显示完成,您可查看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名是别的公司的，想绑定到西部数码来，是不是还得提交白名单之类的
ftp：tuiguang
答：您好，
如果您使用了国内的云主机，域名是需要添加到云主机的白名单中使用，这与域名哪里注册没有关联，在我司注册的域名也同样需要添加的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cosg-cs.com/
这个域名，买的香港的虚拟主机，已经解析了，但是不能访问
答：您好，
已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yueanjudc.com ping不通，百度抓取诊断显示DNS无法解析IP，但是网站是可以正常打开的，怎么回事？
答：您好：
ping不通是因为安全原因禁ping的，ping出来的IP就是解析出来的IP，域名解析没问题，最近百度有问题，请联系百度核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能不能别禁ping？我看我别的西部数码虚拟主机也是可以ping得通的，怎么这个就Ping不通了呢
答：您好，抱歉，禁ping是系统设置，并且禁ping并不影响您正常访问的
百度无法抓取请点击截图中的报错，然后晚些时候后再抓取诊断测试，这个是百度蜘蛛无法解析域名的地址导致的
非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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