问：www.cqgmgjjx.com;www.ckxrmyy.com已清理垃圾信息，申请恢复访问,申请网站恢复访问
答：您好，
www.cqgmgjjx.com;www.ckxrmyy.com 的挂马还是存在，我们已经建测试的结果截图反馈。
如果需要我们帮您清理挂马会涉及到费用，标准是1次金牌服务次数 100费用，我们帮您处理一个站点。
我们帮您清理挂马以后会帮您做安全设置，降低再次被入侵的风险。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：接上一个订单，重装后有许多问题，我现在重新装原版系统，重装原版系统，数据盘不会丢失吧
上次刚买的系统系统盘是40G只有30G你们帮我操作说系统盘坏了，然后重装系统带宝塔的，结果就去服务器很多问题，这个重装的不干净，不是格式化后重装的，请问格式化重装系统盘还在吗
问：日志是空的，网站访问几下就不能访问了，奇怪的是手机流量可以访问。必须重启才能正常运行
问：数据盘，说错了，重装后数据盘还在吗
问：应该是在，我安装原版的，自己手动安装宝塔试试看
答：您好，
保留数据重装的话，数据盘的数据还在但是系统盘会被格式化请知晓。
给您提供一个彻底的解决方案：
问：嗯，我现在装7，以前从来没有遇到过，我先重装吧，重装的话不需要再去挂载磁盘吧，我先操作，一会我看哪里不对我再联系，马上操作重装
答：您好，
问：是这样的，我买服务器的时候是这样的买完了系统盘大小不一样，然后你们操作系统盘坏了然后我就重装结果我就去宝塔很多之前安装过的软件都停止状态，个别不能删除，然后我命令删除的，然后安装软件，意思就是重装后很多之前的软件还在，但是不能用，导致宝塔功能异常
问：这样说不知道能否明白我的意思，第一次安装的时候我软件都安装好了的，后来扩容的时候系统盘坏了，然后重装就很多问题，目前主要是导致有时候不能访问要重启Nginx，并且日志啥的都不统计
答：您好，
问：这样安装系统盘会格式化后再安装吗。不格式化的话是有问题的
答：您好，
之前的工单已经反复给您确认了，您先备份现有站点数据和数据库数据。
然后不保留数据，重装系统为预装宝塔环境。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据有备份的，主要是系统盘是不是先格式化再安装，不是的话估计还要折腾
答：您好，
不保留数据重装系统的话，所有系统盘和数据盘都是干净的。
centos7 宝塔面板里面安装软件不会出问题，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我先搞个数据盘快照先，以免出现麻烦，本地是有保留的，上传太慢了，先快照再折腾好了
答：您好，
好的，您可以先做快照然后再不保留数据重装系统并搭建环境。
环境搭建好以后挂载数据盘快照，从快照里面拷贝站点数据和数据库数据出来即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，正在重装，安装好后我看看是否有异常
答：您好，
重装后如果系统盘是30G的话，请工单反馈我们为您进行扩容。
然后您再到宝塔面板里面去安装软件，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：OK，每个地方不一样，阿里云挂载我会，腾讯云扩容直接重启即可，你们这边新买的还需要挂载，所以我这一下子转不过弯了
问：预装宝塔这些软件都是自带安装好了吗
答：您好，
问：现在是操作回滚吗
答：您好，
回滚的话只将home分 的数据全部回滚到 3:55:10 这个时间点，请知晓。
而且目前是不需要回滚的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：大小不一样奇怪，我还是恢复吧
问：我的包应该是接近30G我来服务器没有关闭，刚才我也有拍照
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