问：我们在服务器上安装的，mysql，java网站，后台登录时几秒钟就会出现失效重新登陆，我们检查了我们的配置，而且把整套程序部署到其他服务器也不会出现，麻烦检查下是不是由于服务器自身的原因导致的,我们在服务器上安装的网站
答：您好，
您主机选用安装的是微软纯净版，主机硬件环境不会造成这个影响的，只有检查您搭建的web环境配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们什么都没改过，同样一套程序，部署到另外的服务器就没问题
答：您好，
我们查看您主机内添加的白名单中的域名，域名是开启了360防护的， 您尝试将域名直接解析到主机ip，看是否还有这个问题，服务器只是一个操作系统运行应用的平台，服务器本身是无法导致您说的这个，这个也无从查起，只有通过检查web环境配置方面来分析，我们不熟悉您搭建的环境，无法为您具体检查。
问：我要转出，已经补了优惠券差价，请尽快处理
答：您好，
请问您是什么原因需要转移呢？目前我司域名管理方便，建议您留在我司管理。
核实该域名是新注册的，新注册的域名，根据注册局规定，注册不足60天无法转移注册商，请您知悉。
补齐差价，目前也暂时无法转移，请您谅解，若是已经知悉扔需要解除，请您回复工单，我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：内部转出，也是西部数码，归拢到一个账户管理
问：怎么操作呢
答：您好，
若是需要转移至其他账号下管理，请您回复工单，我司协助您补齐该域名优惠券差价10元。
您再域名交易-操作push即可。
确定操作请您回复工单，我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的备案号: 粤ICP备号 被原服务商取消了，他建议我重新备案。重新备案的话，请问如何操纵？
答：您好，经核实您的备案号在工信部未空壳主体，需要先注销空壳主体后再重新提交首次备案申请，申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
由于工信部系统还未将注销网站更新至我司系统，请先保存您的备案图片资料，提交工单告知为您手动删除已注销的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名什么时候能审核通过 今天必须得用
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
