问：网站后台打开是504或是502，不能正常使用
,网站后台打开是或是不能正常使用
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：你好 帮我看看这个域名无法访问 是什么原因 麻烦处理下
答：您好，
未查询到此域名的解析记录，请确保域名设置解析做cname 解析至 lzsrx.gotoip4.com 并等待解析生效后测试访问，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦给我下空间的ip吗，我做A记录
答：您好，
可以做a 记录解析至 127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的 你好我想知道解析地址都是一样的 为什么会时常网站无法访问 显示解析有问题呢 域名解析做过以后就没有改动过呀
答：您好，
查看域名并未在我司，请联系域名dns 提供商协助核实无法查询到域名解析的原因 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：又打打不开了 网站正在着急测试 又打不开了 怎么这么不稳定
答：您好，已反馈调整优化，请现在访问试下，因SSL是共享的，为避免相互影响，推荐您通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-增加独立IP,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.mhyj.com.cn/ 看下这个域名 什么情况 打不开了
答：您好，
问：现在好了 我刚提交工单 没一会 打开了 你看下之前什么情况
问：
答：您好，
目前访问您给的截图中的地址可以打开，核实之前是该主机所在服务器的配置文件有短暂异常导致，后面已经恢复，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我重新提交的域名备案，现在显示这样的，怎么处理下，谢谢！
答：您好，核实域名目前无法访问，已为您提交备案申请，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
麻烦北挂马了，帮我看一下
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，测试访问对应页面确实有异常页面，请联系 程序商或专业程序员协助详细排查程序并清理，若需我司协助排查程序属于收费项目，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】，收费100元协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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