问：网站无法打开，域名：njtbf.com,hamarlaser.cn,16817.cn,网站无法打开域名
答：您好，已反馈同步内部解析，请隔20分钟访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何部署自己已经有的用于ssl的证书
答：您好，
是否591go.cc 已过证书，可在管理中心–安全及监测–SSL证书服务，托管证书中上传证书，然后在虚拟主机管理–ssl部署 ，支持一键部署证书 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个证书.crt和.cer不是二进制内容么，要怎么导入
我的第三方平台证书只有一个公钥.pem文件和一个私钥.key文件，这要咋整？
答：您好，
这类证书文件可以使用文本工具打开,您将pem内容复制到证书栏,key文件复制到私钥栏即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那边的填写要求不是要复制.crt和.cer两个文件的内容么（而且还要一前一后）
如果复制pem内容的话，是不是只要复制一个就够了，还是要复制两遍？
还有域名那一栏，多个域名的话要怎么填写？（英文逗号隔开多个域名，例如：*.baidu.com,baidu.com 这样子么）
答：您好，
pem文件是合并过的,您只需要直接添加该文件内容即可,域名填写看您的证书实际情况,如您是通配符证书,填写*.abc.com,如是多域名证书,则将具体的域名分别填写,如有问题,可将您的证书文件上传到虚拟主机,我司协助测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个不知道是什么问题，错误提示信息太少了
试了n次了，证书也重新生成好几次，都是提示解析错误
我已经把证书（pem文件）和私钥（key文件）上传到云虚机，麻烦帮忙看下
问：#这个是用于生成csr文件的配置文件，csr文件交给第三方生成证书（pem文件）
[req]
distinguished_name = req_distinguished_name
# 生成v3版本带扩展属性的证书
req_extensions = v3_req
答：您好，核实到上传上来的PEM和key文件，PEM文件中只有用户证书，么有根证书数据，如图：
请上传ca根证书，如果只是需要申请591go.cc该域名的普通SSL证书（只能验证一级域名和www二级域名），请直接到我司花费1元购买一个SSL证书，然后进行验证等待颁发后，直接部署即可，请知悉
如果要申请通配型SSL证书，请到证书购买界面购买通配符SSL证书即可，如图：，请知悉
具体申请可前往：https://www.west.cn/web/ssl/ 参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401申请
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书提交窗口中要提交的两块内容（一个是.crt，一个是.cer）是不是您上个回答中用户证书和根证书的意思？如是是这个意思的话，哪个后缀名对应哪个证书内容呢？
问：我这个证书主要用于CDN服务器和当前主机间的内容传输，因此是由第三方CDN服务提供商签发的
答：您好，您上传的证书有问题我司尝试托管报错，请您到证书签发处重新下载证书，下载时下载nginx格式的，下载后上传到主机ftp中我司在重新为您托管测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里就不太明白了，第三方给的证书只有一个pem文件（证书）和一个key文件（私钥），这里为什么会提交两个证书内容（.cer和.crt）
答：您好，只是格式不同正常情况不会影响，但是您这个证书无法添加上有问题，建议您到证书颁发机构核实重新下载下，下载时看下是否有nginx格式的下载。
或者建议您直接在我司申请证书使用，主机和证书都是我司一键部署很方便, 具体可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个CDN从web服务器到CDN节点间的证书只能用他们签名的证书，你只能提交csr，由CDN平台用他们的CA签名（他们要核实主机身份），所以你们推荐你们的证书，这里实在是用不上。。。
答：您好，根据您说明来是在CDN处部署证书吧？ 如果是的就不需要到我司部署了，具体请您咨询CDN处提供核实下，或者需要我司如何协助您设置，比如CDN处是否有教程等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CDN有两处需要用到证书，一个是浏览器到CDN网络之间（简称A），另一个是CDN到web服务器之间（简称B），A证书是可以用自己的证书（与你们售卖的证书类似），B证书只能用CDN签发的证书（因为要验证web服务器身份，也就是这个工单反馈问题的证书）。
答：您好，
已电话沟通，推荐访问https://www.west.cn/web/ssl/ 一元申请SSL证书，然后虚拟这边开启https
然后下载证书到CDN那边部署开启即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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