问：云峰A 1G，不是用的数据库吗？开通的时候没有2008选项，最低2012，怎么办？,云峰不是用的数据库吗开通的时候没有选项
答：您好，您可以先开通版本，如果需要版本，可以提交工单，我司为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器里面的这个站 www.chuangkegongju.cn 成天打不开 是服务器卡吗 即便能打开 也是卡得要死
答：您好
问：用手机流量都打不开 你再试试
问：里面所有网站都是一个模样 长期如此 一直加载的状态
答：您好
问：用的移动流量
问：127.0.0.1数据库无法导入：数据库名称：zhzsm
问：数据库在服务器下这个FTPzhzsm
答：您好，请将mysql的备份文件上传空间中，这边协助导入到数据库中，请核实
问：已放到目录下了。
答：您好，具体是哪一个呢，如图：
核实到数据库中有数据表，如图：，如果恢复数据，重名的数据表会被覆盖掉，请先将将当前数据库进行备份操作，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已在服务器那个工单提交了
答：您好，
好的，请参考另一条工单回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，麻烦看看这个 http://vip.smyunding.cn/ 这个域名 也解析 绑定了 为什么打不开
答：您好，未查询到域名解析记录，请确保域名做cname 解析至 xs172476.gotoip11.com
并确保域名解析生效后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，不小心删除错了数据库和文件，现在恢复了是两天前的内容，请问能恢复到今天的吗？数据库和文件。
答：您好
虚拟主机是7天左右备份一次,有且仅有一次备份是,若需要恢复这次备份,可在业务管理–虚拟主机管理–管理–备份与恢复中操作一下,数据库在业务管理–虚拟主机管理–管理—左侧数据库管理–恢复mysql数据库中操作（为了避免数据第二次丢失,建议您在恢复时,将数据库和源文件备份到本地）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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