问:无法访问,提示网站没有配置信息WTS无法请求。,无法访问提示网站没有配置信息无法请求
答:您好,
您域名解析到香港线路的,但是白名单却到了国内ip上,已经为您修正了,将您的域名添加到香港线路ip白名单上,您可以15分钟后测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我需要一个txt的解析但是解析显示500,辛苦帮忙处理
主机名:zitiaonc.com _dnsauth.hd
类型:TXT 记录值:qk79fh20qf16j83q0ommiqwdqvahlul77hsk7bxj28zt2odds
答:您好,已经为您添加,需要几小时稳定生效,您这边可以晚点测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSL证书按文档要下载这个文件,但是下载不了
答:您好,
请在您的云主机内下载,您本地电脑是无法下载的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ainila520
问:还有就是服务器上有设备连接的是什么
答:您好,已经下载了wget程序文件到下载目录了,请核实,如图:,截图中的设备是系统设备,不要去进行操作,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站好久没有管理了,被人家不知道怎么进去服务器跳转被黑了,你们怎么锁定域名,请求开通,谢谢官方以后要管理好了
答:您好,抱歉,站点存在赌博内容,暂停域名解析,由于当前暂无相关专员在线,为了避免用户长时间等待工单回复 ,建议您可明早9点反馈此工单,届时有相关专员协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.seemielec.com网站打开很慢很慢,帮忙看下有什么解决方法
答:您好,为您更换了访问节点 ,另,请您本地使用谷歌浏览器,使用f12 将 加载流程图截图反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:第一张是首页的https://www.seemielec.com,第二张是公司简介的https://www.seemielec.com/about/about37.html,资源都很小,但是响应时间都很长,还是静态页哦,麻烦帮忙看看是什么原因,谢谢啦
答:您好,可否先关闭ssl部署,我司为您接入百度云加速在进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以的,麻烦帮忙关闭
答:您好,已经关闭了主机SSL证书的部署,请等待20分钟解析生效后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关掉https了,开了百度云加速,也还是很慢
答:您好,这边核实到站点访问的速度是正常的,如图:
建议重启下本地网路,清除本地DNS缓存,清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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