问：您好，想咨询下 已经备案成功的域名 现在需要更换网站的负责人，这个会对域名有影响吗,想咨询下已经备案成功的域名现在需要更换网站的负责人
答：您好，变更网站负责人期间，已备案域名不影响，可正常访问，但网页内容与备案主办者需相符,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，信息填写有误，麻烦退回修改，谢谢
答：您好，已为您退回，请修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天2点以后网站打开特别慢，很卡，帮忙检查一下是不是服务器又出什么问题了？谢谢
答：您好，非常抱歉，香港机房国际出口网络存在波动，已反馈机房处理，目前逐步恢复中，请稍后再试访问，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yunqiqiu.com 这个打不开页面，yunqiqiu.com 这个可以打开，域名解析都是正确的
答：您好，
问：0955yy.com需要过户，可是我建立的模板却找不到
答：您好，查看您的截图，图1是新版本的模板过户，图2是老版本的。
建议以后使用新版模板过户，新版通用模板，优化了老版有些历史问题。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有座机号， 应急手机号
答：您好，已删除座机并备注应急手机号；请负责人了解备案事宜后重新提交，会再次安排核验；非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinshanjt.com 这个域名是客户的网站，他的备案号是粤ICP备号，也是在你们那边备案的为什么他的www.xinshanjt.com解析到老网站所在的127.0.0.1服务器就打不开呢，而xinshanjt.com不带www的域名解析到127.0.0.1却能打开，请问是怎么会事情？你们的系统我感觉有好多的问题啊。
问：如果我把www这个域名重新添加一次白名单，你们相当于已经按白名单计算费用了，这不是典型的忽悠我们付钱
问：新网和阿里云都是服务器上备案主体后，不管这个主域名添加多少个子域名，他们都不收取白名单的费用，为什么你们非要收取个什么白名单的费用？
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来了不便，白名单规则根据用户反馈问题经过数次调整，同一域名添加到多个不同主机时，需要添加具体的二级域名，这个不是为了增加费用。
2.原因如下：正常情况下添加白名单到服务器，域名解析到服务器就可以访问的，我司集成了百度云加速功能，如2台或者多台服务器都开启百度云加速,如A B C 白名单都绑定域名通配符a.com，那么A开启，B开启，最后C开启，这个域名回源到经过多次推送百度云加速会以最后开启的C服务器为回源服务器，那么其他服务器a.com后缀的的访问请求都会到最后的服务器，造成AB服务器网站无法访问。
3.智能多线主机，使用CDN架构，也存在同上的问题。目前的白名单规则是经过多年用户反馈访问情况的调整，不管同一域名白名单添加多少台服务器，具体不同主机名即可，可以绝对保证可以访问的。让用户添加具体二级域名不是为了赚钱，这里很真诚的向你做出解释，非常感谢您长期对我司的支持!
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