问:该服务器无法远程访问,而且经常蓝屏重启。麻烦查看具体原因,谢谢,该服务器无法远程访问而且经常蓝屏重启
答:您好,通过日志查看,没有发现什么异常的报错,可能是服务器内存出错引起的系统死机,已经为您重新拔插内存,再观察一段时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站www.kaicaoji999.com用pc电脑打不开,用手机数据流量就能打开,不知道是什么原因?
答:您好,我司查看您本地dns无法解析域名,请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,本服务器的北京时间延时严重,请求帮助调整
答:您好,
时间的问题已经修正,请现在观察一下看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这个wisco-roll.com域名所在都邮箱,因为客户是外面客户,域名和服务器都在国外,是没有办法进行备案都,现在开通来你们都邮箱,用mail.wisco-roll.com无法访问来。
请问用http://mail.yunyou.top/这个地址能一直正常使用吗?如果这样也不能使用都话,那就只有申请退款,让客户重新去其他地方购买来。
答:您好,访问mail.wisco-roll.com提示未备案,如图:
建议将域名备案后,再尝试解析绑定操作
http://mail.yunyou.top是我司对外邮箱登录界面,可一直使用,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的意思是,按照客户的域名的邮箱要一直能使用,可以用作http://mail.yunyou.top登陆,但客户所在域名都企业邮箱要一直可以使用。如:info@wisco-roll.com mike@wisco-roll.com tim@wisco-roll.com
答:您好,原因是邮箱也需要备案,如果您的用户不想备案,可以将域名的mail记录指向hk.yunyou.top即可不用备案也能使用。
问:好的
答:您好,好的,若还有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已经解析到服务器,访问ip可以正常访问,但是访问域名就访问不了。
答:您好, ,已经在服务器管理–管理–白名单中添加域名白名单,
现在已经访问正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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