问:你好,客户测试下了一个1分钱的订单,访问网址是:xsxltsx.width168.com,买了一个牛腰,但是提示total_fee为空,麻烦技术看下,谢谢,客户测试下了一个分钱的订单
答:您好,请参考教程第五步:http://help.websitemanage.cn/detail/717?category_id=28&category_pid=35 重新设置下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.fyvart.com 为什么就这个站点打不开 看看什么原因
答:您好,检查该站点内容可能存在问题,被百度云加速下线了,一般可能是网站存在挂马或者网站有非法内容,建议您联系程序人员检查下该站点的情况。
目前恢复访问,可以尝试接入加速乐防护https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 或者直接 解析到服务器IP地址,谢谢。
问:经我公司核查,你公司提供的非法信息监测清单中第一页第3、11、12、13条,第二页第2条信息为误判,其余非法信息已删除
答:您好,
问:我的伪静态规则在.htaccess这个文件里面 你们帮我生成和这个主机相对应的伪静态规则
答:您好,请核实是否满足您的需求 ,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我知道我现在的网站正常 但是我那个伪静态是 分页的时候用的 现在站点还没有分页 但等文章多了 就会有分页 就要用到伪静态了 现在我做的是静态
答:您好,我司已经按照您的要求转换了规则,我司核实到暂无分页,建议可添加测试页面已验证相关的重写规则是否正确 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:连接手机热点网站打不开
答:您好,
核实选择电信机房主机,是否是移动网络无法访问,移动电信存在一定互联互通问题,推荐访问www.goodeer.cn 看是否正常,若正常,在虚拟主机控制面板,开启百度云加速,访问会使用云加速节点,20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前是操作系统,昨天重装了linux的系统,之前备份的的D盘,可以挂载考数据吗,现在是linux的系统
答:您好,
Linux和格式不同,无法挂载,若之前有备份,只有恢复所有磁盘,跨系统重装之前,请先备份好文静,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/